11（ ）表明企业守约或履约的主观愿望与客观能力。
A.企业会计报表
B.企业营业执照
C.企业资信等级或信用程度
D.企业担保情况
[正确答案]C
试题解析: 企业资信等级或信用程度是企业信用程度的形象标志，它表明了企业守约或履约的主观愿望与客观能力。
12信用卡交易信息涵盖的内容不包括（ ）。
A.查询记录
B.存储金额
C.特殊交易
D.信用卡与贷款的明细
[正确答案]B
试题解析: 信用卡交易信息涵盖了信用卡与贷款的明细、特殊交易、个人结算账户信息、查询记录等情况。
13下列选项中，（ ）不属于个人抵押授信贷款贷后检查的主要手段。
A.监测贷款账户
B.查询不良贷款明细台账
C.电话访谈
D.查询银行与借款人的信用记录
[正确答案]D
试题解析: 个人抵押授信贷款贷后检查的主要手段包括监测贷款账户、查询不良贷款明细台账、电话访谈、见面访谈、实地检查、监测资金使用等。
14防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估( )。
A.借款人的资金额
B.保证人的资信
C.借款人的还款能力
D.借款人的信用情况
[正确答案]C
试题解析: 防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应该进一步严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估借款人的还款能力，准确把握第一还款来源，从而有效控制个人住房贷款业务的信用风险。
15（ ）营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
[正确答案]C
试题解析: 市场型营销组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
16我国个人贷款业务以（ ）为主体。
A.个人住房贷款
B.个人教育贷款
C.个人汽车贷款
D.个人经营类贷款
[正确答案]A
试题解析: 个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。改革开放以来，随着我国经济的快速稳定发展和居民消费需求的提高，个人贷款业务初步形成了以个人住房贷款为主体，个人汽车贷款、个人教育贷款及个人经营类贷款等多品种共同发展的贷款体系。所以，本题的正确答案为A。
17借款人需要调整借款期限的前提条件不包括（ ）。
A.贷款未到期
B.无欠息
C.无拖欠本金，本期本金已归还
D.信用记录良好
[正确答案]D
试题解析: 借款人需要调整借款期限，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下前提条件：贷款未到期；无欠息；无拖欠本金，本期本金已归还。
18让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险，这是（ ）的关键。
A.实贷实付原则
B.协议承诺原则
C.贷后管理原则
D.全流程管理原则
[正确答案]A
试题解析: 实贷实付是指银行业金融机构根据借款人的有效贷款需求，主要通过贷款人受托支付的方式，将贷款资金支付给符合合同约定的借款人交易对象的过程。实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。
19依据《汽车贷款管理办法》，除中国公民以外，在中国境内连续居住（ ）的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款。
A.1年以上(不含1年)
B.1年以上(含1年)
C.3年以上(不含3年)
D.3年以上(含3年)
[正确答案]B
试题解析: 《汽车贷款管理办法》为便于对汽车贷款进行风险管理，将借款人细分为个人、汽车经销商和机构借款人，并首次明确除中国公民以外，在中国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款。
20结合《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款的合规管理的内容不包括（ ）。
A.建立重要的制度，将外部监管要求内化为银行制度
B.加强对制度的执行和监测
C.加强监督与管理
D.健全流程
[正确答案]C
试题解析: 结合《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款的合规管理主要包括：(1)建立重要的制度，将外部监管要求内化为银行制度；(2)健全流程；(3)加强对制度的执行和监测。
