11．个人贷款发展的“瓶颈”是( )。
A．银行管理不规范
B．个人征信系统尚不完善
C．贷款程序不合理
D．法律法规不完善
12．下列选项中，不属于网上银行特征的是( )。
A．运行环境开放
B．功能齐全，方便快捷
C．模糊的业务时空界限
D．严密的安全系统，保证了交易安全
13．( )是指银行向个人发放的用于消费的可在一定期限和额度内循环使用的人民币贷款。
A．个人消费额度贷款
B．个人耐用消费品贷款
C．个人经营类贷款
D．个人信用贷款
14．下列不属于中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行的是( )。
A．中国工商银行
B．中国农业发展银行
C．中国银行
D．中国建设银行
15．( )网点机构营销渠道，为公司和个人提供各种产品和全面的服务。
A．专业性
B．高端化
C．零售性
D．全方位
16．银行需要研究和面对的重点是( )。
A．宏观环境
B．微观环境
C．银行内部资源分析
D．银行自身实力分析
17．依据《中华人民共和国物权法》的相关规定，( )不可作为个人质押贷款的质物。
A．个人有权处理的国有的机器、交通运输工具和其他财产
B．应收账款
C．债券、存款单
D．汇票、支票、本票
18．商业助学贷款还款方式的特点不包括( )。
A．归还贷款在借款人离校后次月开始
B．贷款可按月、按季分次偿还，利随本清
C．也可在贷款到期时一次性偿还
D．贷款不可按年分次偿还
19．合作机构的历史信用记录虽然代表过去，但可以从中看出一个企业的信用状况。对合作机构的历史信用记录，一方面，可以查看外部监管记录；另一方面，也可以( )。
A．在税务部门查看有无偷税漏税行为记录
B．在司法部门查看合作机构有无违法行为记录
C．查看合作机构与银行历史合作的信用记录
D．调查走访与其合作的相关企业单位
20．个人耐用消费品贷款的贷款期限一般在( )以内。
A．半年
B．3年
C．1年
D．2年
