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2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析

来源:233网校 2016年11月20日 分享到 评论
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2016年11月心理咨询师考试真题

一、简答题(本题共2题,每小题14分,共28分)
1.简述设计培训效果评估方案的基本步骤。(14分)
2.简述绩效管理系统评估的主要内容。(14分)

二、计算题(本题1题,共18分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)
某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工,现有A、B、C三项任务需要完成,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

表1 四名员工完成3项任务的工时统计表 单位为工时

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请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。(18分)

三、综合分析题(本题共3题,每小题18分,共54分)
  1.某公司是一家以连续性生产设备组织生产的日用化工企业。人力资源部经理,根据公司领导的要求正在起草一份企业劳动定员管理计划书。王先生觉得这个计划,必须考虑以下几个关键因素:一是本公司人力资源配置的基本情况;二是设备看管工及维修工、生产经营管理人员、技术人员等的数量及其结构比例,3年来生产工人以及其他各类人员的平均离职率和内部的流动率;三是各成员的工时消耗以及利用率等方面的统计数据等。总之,王先生认为起草的劳动定员管理计划书,应当将企业不同工作岗位的各类人员都包括进去。
  请结合本案例,说明该公司应采用何种方法核定设备看管和维修工人的定时。核定定员时应当考虑哪些影响因素?(18分)

2.某公司在成立初期,分配形式单一,员工薪酬长期处于较低水平,员工薪酬的差距不明显,以人定岗的现象十分突出,同岗不同酬,多劳不多得的现象普遍存在。最近,公司准备对薪酬制度进行一次彻底的变革,根据专家的建议,拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制。因此,人力资源部门准备先从工作岗位评价入手。
  请结合本案例,说明工作岗位评价的主要步骤。(18分)

3.去年6月初甲公司代表与工会代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于3500元。6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门登记、审查、备案。劳动行政部门在15日内未提出异议,该集体合同自行生效,并在公司内张榜公布。去年7月末,张先生到甲公司应聘并被录用。公司于8月1日与张先坐签订了为期3年的劳动合同,合同规定其每月工资3000元。1个多月后,张先生在与同事聊天时偶然得知公司与工会订立了集体合同,约定员工每月工资不得低于3500元。张先生认为自己的工资标准低于集体合同的约定,于是与公司进行交涉,要求提高工资,但公司始终不同意,张先生不服,在去年10月中旬,向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求甲公司按照集体合同规定的月工资标准3500元履行劳动合同,并补足去年8月至10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报酬。
  请您对本案例做出评析。(18分)

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