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一、简答题
1．简述构建岗位胜任特征模型的基本程序。
2．简述沙盘推演测评法的操作过程。
3．简述基于胜任特征的人才招募甄选的基本步骤。
二、综合分析题
1．设计一套(5道以上)能力测试题。
2．某医疗器械销售公司去年的人员流动情况见下表。
(1)请计算每年员工的留存率分别是多少?
(2)根据结果给出一定的参考建议。
3．某集团拟在两年内为进军欧洲市场战略的具体实施做好准备工作，由于新的公司成立需要确定负责人及各部门核心员工，人力资源部王经理让小张先拟订一份招聘计划方案，一周以后，他设计了一份详细的招聘计划草案，送到了王经理的面前。
在小张所提交的招聘计划草案中，提出高层管理者的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，应当对候选人进行的人事测评采用沙盘推演法，作为第二阶段的主要任务，然后再采用面试、评价中心等方法选拔出最终候选人。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)您认为对应聘者进行沙盘推演法，应当包括哪些必要阶段?
(2)为了保证集团新公司的(包括高层管理人员)员工胜任能力，需要把握人才选拔实施中的哪些步骤?
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