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2017年人力资源二级章节重点:市场薪酬调查

来源:233网校 2017年2月2日 分享到 评论
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一. 日常薪酬管理工作:(p398页)

答:1.开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析的报告。

2.制订年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析。

3.深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查。

4.对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况。

5.根据企业薪酬制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要的调整。

二. 薪酬市场调查的程序:(p405-418)

答:薪酬市场调查的基本程序:

1.确定调查目的。

2.确定调查范围:

(1)确定调查的企业;

(2)确定调查的岗位;

(3)确定需要调查的薪酬信息;

(4)确定调查的时间段。

3.选择调查方式:

(1)企业之间相互调查;

(2)委托中介机构进行调查;

(3)采集社会公开的信息;

(4)调查问卷。

4.薪酬调查数据的统计分析:

(1)数据排列法;

(2)频率分析法;

(3)趋中趋势分析:a.简单平均法,b.加权平均法,c.中位数法;

(4)离散分析:a.百分位法,b.四分位法;

(5)回归分析法。

5.撰写薪酬调查报告。

三. 薪酬调查数据的统计分析:(p412-416页)

答:在对调查数据进行整理汇总、统计分析时,可根据实际情况选取以下方法:

(1)数据排列法;

(2)频率分析法;

(3)趋中趋势分析:a.简单平均法,b.加权平均法,c.中位数法;

(4)离散分析:a.百分位法,b.四分位法;

(5)回归分析法。

四. 薪酬调查问卷表格设计的具体要求有哪些?(p420页)

答:设计表格的具体要求为:

1.明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。保证表格满足它的使用目的。

2.确保表格中的每个调查项目都是必要的,经过必要的审核剔除必要的调查项目,以提高调查问卷的有效性和实用性。

3.请一位同事填写表格样本,倾听反馈意见,了解表格设计是否合理。

4.要求语言标准,问题简单明确。

5.把相关的问题放在一起,例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门等。

6.尽量采用选择判断式提问,尽可能减少表中的文字书写量。

7.保证留有足够的填写空间。记住,一些人手写时字体较大。

8.使用简单的打印样式以确保易于阅读,当然也可以采用电子问卷,以便于统计分析软件处理。

9.如果觉得有帮助,可注明“填表须知”。

10.充分考虑信息处理的简便性和正确性。

11.如果在多种场合需要该信息,可考虑表格带有复写纸,以免不得不多次填写表格。

12.如果表格收集的数据使用OCR(光学字符阅读)和OMR(光学符号阅读)处理,这两种方法使信息可以自动读入计算机,表格则需要非常仔细地设计,保证准确地完成数据处理。

备考试题:人力资源管理师二级历年真题

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