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2017年人力资源管理师二级考试精选习题及答案(5)

来源:233网校 2017年1月1日 分享到 评论
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一、多项选择题

1.素质测评标准体系一般由( )要素组成。

A.标准

B.客观形式

C.标度

D.等级标度

E.标记

参考答案:ACE

2.测评标准体系分为( )。

A.横向结构

B.纵向结构

C.测评结构

D.目标设计结构

E.独立设计结构

参考答案:AB

3.测评标准体系的纵向结构一般包括( )。

A.测评内容

B.测评目标

C.测评指标

D.测评标准

E.测评要求

参考答案:ABC

4.采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法,是以( )为代表提出的。

A.安托尼特

B.米尔科维奇

C.卡特尔

D.艾森克

E.明尼苏达

参考答案:CDE

5.知识测评实际是对人们掌握的知汉量、知识结构与知识水平的测量与评定,可分为( )层次。

A.记忆

B.理解

C.应用与分析

D.综合

E.评价

参考答案:ABCDE

6.我国测评专家根据布卢姆的认识目标六层次,结合我国知识测评实践,提出了知识测评的( )层次。

A.知识

B.理解

C.记忆

D.应用

E.消化

参考答案:BCD

7.对学习能力测评,可以有( )等。

A.心理测验

B.笔试测验

C.面试

D.情境测验

E.团队精神测验

参考答案:ACD

8.组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到( )。

A.坚持原则,公正不偏

B.有一定的测评工作经验

C.有事业心,不怕得罪人

D.有主见,善于独立思考

E.了解被测评对象的情况

参考答案:ABCDE

9.测评方案的内容主要涉及( )。

A.测评对象

B.素质能力测评的指标体系

C.参照标准设计的确立

D.测评员工的选择

E.测评方法的选择

参考答案:ABCDE

10.测评指导语包括的内容有( )。

A.员工素质测评的目的

B.强调测评与测验考试的不同

C.填表前的准备工作和填表要求

D.举例说明填写要求

E.测评结果保密和处理,测评结果反馈

参考答案:ABCDE

11.企业员工测评实施的设计测评标准包括( )。

A.战略管理能力,团队管理能力

B.自我意识,领导技能

C.分析式思考,自我管理能力

D.成就需求,市场意识 E关注细节与秩序

参考答案:ABCDE

12.某化工集团准备在2008年拟定招聘部分部门经理,按照企业员工测评实施方式进行招聘的过程是( )、作出最终决策、发放录用通知。

A.组织招聘团队

B.员工初步筛选

C.设计测评标准

D.选择测评工具 E分析测评结果

参考答案:ABCDE

13.员工面试的初选和中选阶段的特点有( )。

A.以谈话和观察为主要工具

B.面试是一个双向沟通的过程

C.面试具有明确的目的性

D.面试是按照预先设计的程序进行的

E.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

参考答案:ABCDE

14.面试的类型包括( )。

A.结构化面试

B.单独面试与小组面试

C.一次性面试与分阶段面试

D.情景性面试

E.经验性面试

参考答案:ABCDE

15.面试的发展趋势包括( )。

A.面试形式丰富多样,提问的弹性化

B.结构化面试成为面试主流

C.面试测评的内容不断扩展

D.面试的理论和方法不断发展

E.面试考官的专业化

参考答案:ABCDE

16.面试的结果受很多因素的影晌,例如有( )。

A.面试环境

B.面试的科学性

C.面试的可靠性

D.面试考官

E.应聘者

参考答案:ADE

17.企业一个完整的结构面试程序包含有( )。

A.面试的准备阶段

B.面试的实施阶段

C.面试的总结阶段

D.面试的评估阶段

E.面试的评价阶段

参考答案:ABCE

18.如果你发现你要好的朋友背着你在上司面前说你的坏话,你该怎么办?( )

A.不与这个朋友计较

B.利用各种机会同他交流

C.利用各种机会与上级沟通

D.使有关领导对朋友的错误有所认识

E.使上级对自己有一个正确的认识和评价

参考答案:ACE

19.要想面试能顺利进行,一般面试指南包括( )。

A.面试团队的组建

B.面试准备

C.面试提问分工和顺序

D.面试提问技巧

E.面试评分办法

参考答案:ABCDE

20.面试考官培训内容包含( )。

A.培训内容提要

B.提问提纲 伫提问的技巧

D.追问的技巧

E.评价标准的掌握

参考答案:CDE

二、案例分析题

1.YJ集团是一家以房地产为主产业链,跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团,公司创建于1993年5月,历经十几年的拼搏,现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业,位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元,员工2万余人,在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。

该集团公司非常重视人团的选拔与培养,集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告,马上就有40多名符合报名条件的人员报了名,如何从这40名应聘者中选项出符合条件的培训师?面试是不可或缺的,除了面试,是否还可以考虑其它的选拔方法呢?如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家,特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。

请根据本案例,回答以下问题:

(1)企业选配培训师的基本标准是什么?

(2)在组织面试中应该注意避免哪些常见问题?

(3)如何采用无领导小组讨论,它具有哪些优势?

(1)企业选配培训师的基本标准

参考答案:

① 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识;

②对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验;

③具有培训授课经验和技巧;

④能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具;

⑤具有良好的交流与沟通能力;

⑥具有引导学员自我学习的能力;

⑦善于在课堂上发现问题并解决问题;

⑧积累与培训内容相关的案例与资料;

⑨掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题;

⑩拥有培训热情和教学愿望。

(2) 面试中应该注意避免的常见问题:

参考答案:

①面试目的不明确;

②面试标准不具体;

③面试缺乏系统性;

④面试问题设计不合理;

⑤面试考官的偏见。

(3)无领导小组讨论的优势:

参考答案:

①应用范围广,能测试出笔试和其他单一面试不能检测出的能力和素质;

②能观察到被试之间的相互影响;

③能依据被试的行为特性来对其进行更加全面、合理、客观的评价;

④能依据被试的多种能力要素和个性特质;

⑤能使被试在相对无意之中暴露自己的优势和不足,因此,它在预测团队的行为时,具有很高的效率;

⑥能使被试有平等的发挥机会,从而很快地表现出个体上的差异;

⑦能节省时间,测评的效率很高;

⑧能对竞争同一岗位的被试的表现进行同时比较(横向比较)。

2.某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理,对新招聘来的大学生小章说:“这项重要任务就交给你了,你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生,他欣然地接受了任务,一周以后,他设计了一份详细的招聘计划草案,送到了王经理的面前。

在小章所提交的招聘计划草案中,提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,应当对候选人进行一次选拔性的素质测评,作为第二阶段的主要任务,然后再采用面试、无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。

请根据本案例,回答以下问题:

(1)您认为对应聘者进行选拔性素质测评,应当做好哪些准备工作?

参考答案:为了保证人员选拔的质量,应做好以下准备工作:

①收集必要的相关资料和数据。

②组织强有力的测评小组。

③制定测评方案。

A.确定被测评对象范围和测评目的;

B.设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准;

C.编制或修订员工素质能力测评的参照标准;

D.选择合理的测评方法。

(2)对营销经理的“团队管理能力”进行测评时,需要把握哪些测评要素?

参考答案:对“团队管理能力”进行测评时,需要把握的测评要素:

①沟通协作;

②组织能力;

③监控;

④培养与指导他人;

⑤团队精神;

⑥激励下属;

⑦绩效导向。

备考试题:人力资源管理师二级历年真题

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责编:px
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