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助理人力资源管理师第三章培训与开发第二节培训方法的选择章节练习(2)

来源:233网校 2014年11月10日
导读:
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简答题
1、简述企业培训需求分析的具体内容。(考点:教材第116页)
2、实施培训需求信息调查工作应注意的问题有哪些?(考点:教材第127页)
3、简述年度培训计划的制订内容。(考点:教材第134页)
4、如何进行培训效果监控情况的总结?(考点:教材第145页)
5、简述野外拓展和场地拓展的区别。(考点:教材第155页)
6、企业培训制度得以顺利执行的关键是什么?如何保证?(考点:教材第165页)
7、某公司在对员工培训后,对培训课程进行了一次评估,效果很好。请问,一份培训课程评估表都包括哪些项目?(2007年11月全国统一考试题)(20分)
8、企业培训需求中,工作任务分析法包括什么?(考点:教材第124页)
9、安岩公司里一些新来的会计在结算每天的账目时遇到了一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员。公司总经理对此很满意,于是他决定。“既然有如此好的培训课程。那就让财务部所有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。(考点:教材第23页127~129)(20分)
请您结合本案例。回答以下问题:{Page}
(1)一项培训规划主要包括哪些内容? (6分)
(2)如果你是安岩公司的培训主管,如何制定培训规划? (14分)
10、RB公司是一家皮鞋制造企业。拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题。公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。
质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7:00~9:00时进行。为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。
培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。
课程刚开始时。听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这次培训时,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜。至于听课人数减少并不是他的过错。”(20分){Page}
(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合适的地方? (10分)
(2)如果您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目? (10分)
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