1、 确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（ ）的原则。
A．少而精
B．综合性
C．可比性
D．重要性
2、 我国社会主义职业道德建设的基本原则是（ ）。
A．集体主义
B．爱国创新
C．包容和谐
D．共产主义
3、 有效的绩效管理体系在绩效管理的实施阶段中，涉及以下几个环节，请选出正确的排序。（ ）
A．目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五
B．指导第一、目标第二、计划第三、监督第四、评估第五
C．目标第一、监督第二、指导第三、计划第四、评估第五
D．指导第一、计划第二、目标第三、监督第四、评估第五
多项选择题
4、下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有（ ）
A．体现薪酬的基本职能
B．体现薪酬的不同类型
C．体现人格差别
D．薪酬职能是薪酬管理的核心
E．体现劳动的基本形态
5、 为了保证考评方法的科学有效，在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素有（ ）。
A．经营业绩
B．管理成本
C．工作实用性
D．工作可行性
E．工作适用性
6、 人格测验主要测量（ ）等个性心理特征。
A．价值观
B．态度
C．兴趣
D．能力
E．性格
简答题
7、简述岗位规范与工作说明书的区别。
8、 请为××销售公司经营部设计一份员工满意度调查表。P367～370
9、 A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司，在国内拥有十几家公司和办事处，经济效益较好，技术研发实力较强。虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。请结合本案例回答以下问题：
(1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工绩效的差距?(6分)P275
(2)该公司为了改进和提高全体员工的工作绩效可以采取哪些策略?(10分)P275～279
10、某工业企业2012年有关统计数据如表1所示。
表1某企业2012年生产经营指标完成情况统计表
|
序号 |
统计指标 |
指标数值 |
|
1 |
营业收入 |
32000万元 |
|
2 |
固定资产折旧 |
3000万元 |
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3 |
生产税净额 |
2400万元 |
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4 |
营业盈余 |
6000万元 |
|
5 |
企业从业人员劳动报酬 |
3600万元 |
|
6 |
社会保险费用 |
1440万元 |
|
7 |
福利费用 |
400万元 |
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8 |
教育培训费用 |
200万元 |
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9 |
劳动保护费用 |
400万元 |
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10 |
住房费用 |
300万元 |
|
11 |
其他人工成本 |
180万元 |
|
12 |
全年从业人员投入总工时 |
1200000工时 |
(1)全年增加值(采用收入法)。(4分)
(2)全年人工成本总额。(4分)
(3)全年人工费用比率。(4分)
(4)全年从业人员小时劳动报酬率。(4分)
