【例10·单选题】绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中，总是觉得小约翰逊不那么干净，原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人，这说明小李已经犯了（　　）的主观错误。
A．过严倾向
B．刻板印象
C．首因效应
D．近因效应
【答案】B
【解析】本题考查评价者易犯的主观偏见。犯刻板印象主观错误的管理者，总是将人不视为个体，而视为群体类别看待。如性别分男女、肤色分黑人白人等。因此选B。
【例11·单选题】绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足．这种主观错误是（　　）。
A．盲点效应
B．过宽或过严倾向
C．刻板印象
D．晕轮效应
【答案】A
【解析】本题考查绩效评价中易出现的问题之一——盲点效应。

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