24、阅读下列材料，回答问题。
有一位学生在课堂上总是默默无言，老师为他写道：“在老师的眼里，你是一个聪明文静的孩子，每一次作业，你总是那么认真，每一节课上，你是那么专心，什么时候，能让老师听到你甜美的声音。”亲切的语言像徐徐春风，不仅让老师和学生之间不可逾越的鸿沟消失了，而且把学生的兴趣吸引到学生的学习过程和良好的心理体验之中。
问题：请你分析一下这位老师评价的成功之处。
25、阅读下列材料，回答问题。
杨蒙是一名五年级学生，学习认真、刻苦，成绩一直不错。一次，在期中考试时由于感冒发烧没有考好，结果成绩下滑，受到了老师的批评(老师不知她带病考试)。此后，每当面临考试时杨蒙都很紧张。在考试前几天就开始担心，害怕考试失败，为了能考好，她考前每天都复习得很晚。考试时，杨蒙经常感到注意力很难集中，脑子里也一片空白，明明掌握的知识也都忘记了。同时还伴随着紧张、心慌、手发抖、出汗、小便急、全身绷紧等症状。可考后她发现这些题目都会做，只是由于没发挥好而失败，因而更加害怕考试。为此，杨蒙非常痛苦，不知道如何摆脱。
问题：
(1)杨蒙的这种症状是一种什么心理问题?
(2)本案例中，造成这一心理问题的主要原因有哪些?针对她的问题应该采取什么方法进行治疗?
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