操作风险管理工具包括（）。
A.操作风险与控制自评估
B.一般风险指标
C.关键风险指标
D.损失数据库
E.盈利数据库
参考答案：A,C,D
参考解析：操作风险管理工具和手段主要有操作风险与控制自评估、关键风险指标、损失数据库等。故本题选ACD。
操作风险管理工具包括（）。
A.操作风险与控制自评估
B.一般风险指标
C.关键风险指标
D.损失数据库
E.盈利数据库
责编:cjb
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