您现在的位置:233网校 >银行从业资格考试 > 试题中心

理财部小张在客户规划方案执行之后,没有与客户定期回访的习惯,这会造成他难以有效落实的工作是()。

来源:233网校 2025-08-04 09:02:39

理财部小张在客户规划方案执行之后,没有与客户定期回访的习惯,这会造成他难以有效落实的工作是()。

A.针对客户的教育投资规划

B.明确客户的理财目标

C.客户信息收集

D.针对客户的后续跟踪服务

参考答案:D
参考解析:选项D正确:后续跟踪服务是指在理财规划方案执行后,理财师需要定期与客户沟通,了解客户的新需求和变化情况,及时调整理财规划方案。如果小张没有定期回访的习惯,就无法及时了解客户的情况,从而难以有效落实后续跟踪服务。选项A错误:教育投资规划属于前期规划内容,即使没有回访,若客户按原计划投入资金,教育投资规划仍继续推进(仅缺乏动态调整)。 选项BC错误:信息收集和目标确定属于规划前期工作,而非执行后的工作。
相关阅读