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操作风险控制

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操作风险控制考点解析

所属考试:银行从业
授课老师:李开源
所属科目:初级风险管理
考点标签: 了解
所属章节:第五章 操作风险管理/第四节 操作风险控制与缓释/操作风险控制
所属版本:

操作风险控制介绍

(1)操作风险控制策略

①降低风险:通过风险管理、内部控制程序对各风险环节进行控制,减少操作风险发生的可能性,降低风险损失的严重程度;

②承受风险:对于无法降低又无法避免的风险,如人员、流程、系统等引起的操作风险,采取承担并通过定价、拨备、资本等方式进行主动管理;

③转移或缓释风险:通过外包、保险、专门协议等工具,将损失全部或部分转移至第三方【过程中可能会产生新的操作风险】;

④回避风险:撤销危险地区网点、关闭高风险业务等。

(2)主要业务条线的操作风险控制

柜面业务

柜面业务范围广泛,包括账户管理、存取款、现金库箱、印押证管理、票据凭证审核、会计核算、账务处理等各项操作。

具体风险点和管理措施内容非常多这里不展开,建议听课或直接看教材。

法人信贷业务

包括法人客户贷款业务、贴现业务、银行承兑汇票等业务。按照法人信贷业务的流程,可大致分为评级授信、贷前调查、信贷审查、信贷审批、贷款发放、贷后管理六个环节。

个人信贷业务

包括个人住房按揭贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人生产经营贷款和个人质押贷款等业务品种。

资金业务

从资金交易业务流程来看,可分为前台交易、中台风险管理、后台结算/清算三个环节。

代理业务

商业银行接受客户委托,代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用,包括代理政策性银行业务、代理中央银行业务、代理商业银行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等。

专题更新时间:2025/08/27 11:02:37

操作风险控制考点试题

单选题 1.个人信贷业务是国内商业银行个人业务的主要组成部分。未核实第一还款来源或在第一还款来源不充足的情况下,向客户发放个人住房贷款属于(  )主要操作风险点。
A . 个人耐用消费品贷款
B . 个人生产经营贷款
C . 个人住房按揭贷款
D . 个人质押贷款

正确答案: C

答案解析: 个人信贷业务是国内商业银行个人业务的主要组成部分。未核实第一还款来源或在第一还款来源不充足的情况下,向客户发放个人住房贷款属于个人住房按揭贷款主要操作风险点。

单选题 2.相比较而言,下列( )环节最容易引发操作风险。
A . 柜面业务
B . 法人信贷业务
C . 个人信贷业务
D . 资金交易业务

正确答案: A

答案解析: 柜面业务泛指通过商业银行柜面办理的业务,是商业银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节。

单选题 3.下列选项中,不属于法人信贷业务操作风险成因的是( )。
A . 片面追求贷款规模和市场份额
B . 信贷制度不完善,缺乏监督制约机制
C . 轻视柜台业务内控管理和风险防范
D . 社会缺乏良好的信贷文化和信用环境

正确答案: C

答案解析: 法人信贷业务操作风险成因包括:
(1)片面追求贷款规模和市场份额。(A项)
(2)信贷制度不完善,缺乏监督制约机制。(B项)
(3)信贷操作不规范,依法管贷意识不强。
(4)客户监管难度加大,信息技术手段不健全。
(5)社会缺乏良好的信贷文化和信用环境等。(D项)
C项属于柜面业务操作风险控制,故本题选C。

单选题 4.下列不属于资金交易业务的主要操作风险点的是( )。
A . 前台交易
B . 中台风险管理
C . 评级授信
D . 后台结算清算

正确答案: C

答案解析: 资金业务指商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要,利用各种金融工具进行的资金和交易活动,包括资金管理、资金存放、资金拆借、债券买卖、外汇买卖、黄金买卖、金融衍生产品交易等业务。从资金交易业务流程来看,可分为前台交易、中台风险管理、后台结算/清算三个环节。评级授信属于法人信贷业务。

多选题 5.甲乙两人在某银行从事柜台业务多年,乙为柜台主管,甲为普通柜台人员,工作中两人关系密切,无话不谈,在密码管理中正确的做法有( )。
A . 甲需要业务授权时,由乙输入密码进行授权
B . 甲乙密码互相不知悉
C . 乙办理业务需要授权时自己输入密码进行授权
D . 甲乙密码定期或不定期更换并严格保密
E . 乙可以用甲的密码为客户办理业务

正确答案: A

答案解析: 柜员管理业务环节的违规操作包括:
(1)柜员离岗未退出业务操作系统,被他人利用进行操作。
(2)授权密码泄露或借给他人使用。
(3)柜员盗用会计主管密码私自授权,重置客户密码或强行修改客户密码。
(4)设立劳动组合时,不注意岗位之间的监督制约。
(5)柜员调离本工作岗位时,未及时将柜员卡上缴并注销,未及时取消其业务权限等。
故本题选ABD。

大咖讲解:操作风险控制

李开源
银行从业
互联网金融硕士,高级金融讲师,上海财经广播特约评论嘉宾
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