11、沟通过程中信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵_______。
A.信息传递
B.选择性知觉
C.情绪
D.语言
12、在工作考核与评定中应用最广泛的资料是_______。
A.客观数据
B.人事资料
C.评判数据
D.评委信度
13、心理学家认为，人格_______。
A.由环境决定
B.常变化
C.由遗传和环境二者决定
D.对员工的职业选择、工作满意度并无影响
14、除了工作投入和组织忠诚度以外，与工作相关的态度有_______。
A.满意度
B.意向
C.主动性
D.创造性
15、著名心理学家里昂·苏斯廷格提出了_______。
A.自我知觉理论
B.认知失调理论
C.需求层次理论
D.权变理论
16、以下属于非经济报酬的有_______。
A.工资、资金、佣金
B.失业及养老保险
C.通过完成工作而获得的满足感
D.带薪休假
17、认为行为决定态度的是_______。
A.认知失调理论
B.激励-保健理论
C.自我知觉理论
D.传统的一般理论
18、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是_______。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度
19、下列四项中不属于人口资源管理功能的一项是_______。
A.获取
B.整合
C.监督与惩罚
D.控制与调整
20、人力资源的计划、组织、指挥、控制、协调等项内容是属于人力资源的_______。
A.管理职能
B.作业职能
C.领导职能
D.执行职能
