1、单位领导发现甲员工单独工作时效率高，但当与其他人合作效率低，造成这个现象的原因是()。
A.社会促进
B.社会期待
C.社会懈怠
D.社会服从
1.努力与贡献得不到回报；
2.个人努力与团队绩效没有明确关系 ，责任分散。
2、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是()。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去的成功经验
3、( )是对个体在特定场合下行为的一种期望。
A.团体发展
B.团体压力
C.团体规范
D.团体凝聚力
4、团体规范对于团体的作用主要表现在()。
A.提高团体的凝聚力
B.有助于维持团体的一致性
C.为成员提供认知标准与行为准则
D.也具有惰性作用
E.提高团体的工作效率
5、团体规范对团体的作用有（）。
A.有助于维持团体的一致性
B.为成员提供认知标准和行为准则
C.有惰性作用
D.满足人们的人际需要
E.对人们具有吸引力
(1)团体规范有助于维持团体的一致性。
(2)团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。
(3)团体规范也具有惰性作用。
6、下列关于社会懈怠的说法，正确的有（ ）。
A.会导致员工降低努力程度
B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一
C.社会懈怠可以传染
D.不会使工作效率下降
E.控制团体规模可以减少社会懈怠
社会懈怠的产生可能有两个方面的原因：①团体中的个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量，这使团体成员认为自己的努力不会得到相应的报偿；②团体工作导致“责任分散”（B正确），团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。
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