1、（）是绩效管理体系设计的基础。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析
2、关于实施工作分析的说法，错误的是（）。
A.工作分析需要组织中不同层级人员的支持
B.当新技术的出现导致工作变化时，需要进行工作分析
C.聘请咨询机构进行工作分析有利于节省成本
D.当工作职位多且相似时，可以选择典型职位进行工作分析
工作分析是一项系统性工程，需要企业内不同层级、不同部门相互配合，共同完成。A正确
聘请咨询机构实施工作分析，人力资源管理部门配合咨询顾问协调计划的实施。优点在于节省企业人力，且作为第三方在工作中更有说服力、更公正。缺点在于耗费资金。C错误
当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析。D正确。
3、工作分析即通过（）的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。
A.调查问卷
B.系统分析
C.实验推理
D.数据统计
工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体，说明工作的内容、要求、责任及胜任素质，以便为管理活动提供各种工作方面的资料。
4、 工作环境主要包括以下要素（ ）。
A.工作的自然环境
B.工作危险性
C.工作的社会环境
D.工作的心理环境
E.工作的办公设备
5、下列可以作为工作分析实施主体的包括（ ）。
A.企业人力资源部
B.企业内各部门
C.上级工会
D.人力资源管理咨询机构
E.职工代表大会
6、下列属于工作分析实施主体的有（ ）。
A.就业服务机构
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.企业内人力资源管理部门
E.培训机构
(1)企业内人力资源管理部门。由人力资源管理部门成立工作分析小组，其他部门配合。
(2)企业内各部门。由各部门自己实施工作分析，人力资源管理部门提供专业辅导。
(3)咨询机构。聘请咨询机构实施工作分析，人力资源管理部门配合咨询顾问协调计划的实施。
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