2、通常情况下，由企业提供的员工福利项目不包括（ ）。
A.国家法定节假日和带薪年假
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资
参考答案：D
参考解析：企业提供的员工福利项目主要包括：①社会保险；②法定假期，包括法定节假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假等；③住房公积金；④收入保障计划，包括企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划及健康医疗保险计划；⑤员工服务计划，包括雇员援助计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。发放基本工资属于企业法定义务，而不是企业提供的福利。
3、企业年金计划是一项企业员工提供的（ ），是员工退休后获得的收入。
A.医疗保险计划
B.健康保险计划
C.养老保险计划
D.失业保险计划
参考答案：C
参考解析：企业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。即员工在职期间通过缴纳一定的保险费和投资运营进行资金积累，待退休后方可享用。
4、支持企业年金的要素包括（ ）。
A.建立运行规则
B.制定税收优惠政策
C.设立经办机构
D.建立风险预防和担保机制
E.实施监督管理
参考答案：A,B,C,D
参考解析：企业年金计划至少需要四个要素的支持：①建立运行规则；②制定税收优惠政策；③设立经办机构；④建立风险预防和担保机制。上述四个要素基本上都是政府职能，虽然政府不直接参与企业年金的经营活动，但由于企业年金是整个社会保障体系的一部分，因此政府应通过一系列相关政策推动企业年金计划的发展。
5、 在福利的评价与反馈中，一套好的员工福利计划应具有的特征有（ ）。
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.可操作性
E.稳定性
参考答案：A,B,C,D
参考解析：本题考查员工福利的内容。在福利的评价与反馈中，一套好的员工福利计划应具有的特征有：亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性、特色性。
6、弹性福利计划的实施方式有（）。
A.附加福利计划
B.添加福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
E.分红福利计划
参考答案：A,C,D
参考解析：本题考查弹性福利计划实施方式。弹性福利计划实施方式有四种类型：(1)附加福利计划。(2)混合匹配福利计划。(3)核心福利计划。(4)标准福利计划。
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