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组织承诺的影响后果

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组织承诺的影响后果考点解析

所属考试：初级经济师

授课老师：付子健

所属科目：初级人力资源管理

考点标签：了解

所属章节：第三章　工作态度与行为/第三节组织承诺/组织承诺的影响后果

所属版本：

组织承诺的影响后果介绍

1.组织承诺高的员工的行为特点

（1）信赖并且乐于接受组织的目标与价值观。

（2）对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力。

（3）对能够成为该组织的成员充满了自豪感。

组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。员工的承诺越高，离职率越低。组织承诺水平的高低也与上级、同事对员工的评价及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关，即越是承诺高的员工，其上级、同事对其评价也越好，员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价也越高，反之越低。

例如：

• 情感承诺：与上司的评价、晋升机会呈显著正相关。

• 继续承诺：与上司的评价、晋升机会呈显著负相关。

专题更新时间：2025/08/01 14:41:02

组织承诺的影响后果考点试题

单选题 1. （）的员工可能随时准备跳槽，常会斤斤计较，表现出明显的功利之心。

A . 规范承诺高

B . 情感承诺高

C . 继续承诺低

D . 继续承诺高

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正确答案: D

答察解析: 本题考查组织承诺。继续承诺高的员工可能随时准备跳槽，尽管有时也能积极地投入工作，但常会斤斤计较，表现出明显的功利之心，或者只是敷衍工作。

单选题 2.与上级领导的评价，晋升机会通常呈显著负相关的组织承诺因素是（）。

A . 理想承诺

B . 规范承诺

C . 情感承诺

D . 继续承诺

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正确答案: D

答察解析: 只有情感承诺与上级领导的评价、晋升机会呈显著的正相关，而继续承诺则与它们呈显著的负相关。

单选题 3.与上级领导的评价，晋升机会通常呈显著负相关的组织承诺因素是（）。

A . 理想承诺

B . 规范承诺

C . 情感承诺

D . 继续承诺

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正确答案: D

答察解析: 只有情感承诺与上级领导的评价、晋升机会呈显著的正相关，而继续承诺则与它们呈显著的负相关。

多选题 4.关于组织承诺的陈述，正确的是( )。

A . 情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度

B . 情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入

C . 规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情

D . 继续承诺高的员工可能随时准备跳槽

E . 继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心

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正确答案: A

答察解析: 情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心地投入，满怀热情地工作，表现出高的工作满意度；规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情；而继续承诺高的员工则可能随时准备跳槽，尽管有时也能积极地投入工作，但常会斤斤计较，表现出明显的功利之心，或者只是敷衍工作。

单选题 5.下列行为中，不属于组织承诺高的员工的行为表现是()。

A . 对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

B . 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

C . 对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D . 员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低

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正确答案: D

答察解析: 承诺高的员工的行为表现具有以下特点：①信赖并且乐于接受组织的目标与价值观；②对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力；③对能够成为该组织的成员充满了自豪感。