现代的工作分析方法考点解析
现代的工作分析方法介绍
(一)以人为基础的系统性工作分析方法
1.职位分析问卷法(PAQ)
一套结构化工作分析问卷,包括194个项目,分为33个维度。每个维度包含若干工作元素,通过对这些元素进行评价,可以反映目标职位在各个维度上的特征。
七步骤:明确目的、获取支持、确定方法、人员培训、项目沟通、信息收集和结果分析。
2.工作要素法(JEM)
目的:确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。
四步骤:收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度、确定各类要素。
3.临界特质分析系统(TTAS)
完全以个人特质为导向的工作分析系统。
能力特质:身体、智力和学识。
态度特质:动机和社交。
4.能力要求法(ARA)
完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述
如:打乒乓球,反应、腕力、眼手协调
(二)以工作为基础的系统性工作分析方法
1.管理职位描述问卷法(MPDQ)
一种结构化的、以工作为基础的、以管理型职位为对象的工作分析方法。
该方法主要收集、评价与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等方面的信息数据。
2.关键事件法(CIT)
详细记录关键事件及具体分析职位特征要求的方法。
特殊之处:基于特定的关键行为与任务信息来描述具体的工作活动。
3.功能性工作分析方法 (FJA)
一种以工作为导向的工作分析方法。以工作者应发挥的职能为核心。
4.工作任务清单分析法(TIA)
工作任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷,
一般包括:背景信息和任务清单两大部分。
正确答案: A
答察解析: 工作丰富化主要包括以下几种方式:任务组合、构建自然的工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开通反馈渠道。
正确答案: A
答察解析:
本题考查工作分析的方法。职位分析问卷可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。
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葛广宇
记忆魔术师
主讲:初级会计实务,中级财务管理,财务成本管理,中级经济基础知识,初级经济基础知识
副教授,管理学(会计学方向)博士在读、注册会计师,会计师职称。擅长以案例、关键词导向式的教学方法,归纳总结关联考点考点,讲解细致,适合零基础考生,学员称其为“记忆魔术师”。

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付子健
人力资源男神
主讲:三级理论知识,三级专业技能,初级人力资源管理
管理学硕士,高级人力资源管理师,10余年人力资源管理从业及教学经验,北京邮电大学、北京理工大学、北京劳动保障职业技术学院等多所高校特聘讲师。

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武小唐
知名高校经济学讲师
主讲:初级金融专业
曾担任知名高校经济学、金融学讲师。授课思路清晰、逻辑严谨,考点讲解简明扼要直中要点,课程讲解应试性强。

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许睿
经济学硕士
主讲:初级工商管理
经济学硕士,多年行业从业经验,善于结合行业实例讲授知识点。
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