三、企业管理的主要职能

1.计划职能：是指企业管理者制定企业的目标和决定为实现目标所要采取的行动。因此，计划就是确定企业做什么（目标）和怎么做（行动方案）的过程。计划工作的水平决定着企业绩效的高低。

2.组织职能：指根据实现企业目标需要，进行组织设计，确定合理的组织结构，并适应环境变化推动组织变革，使企业组织高效运行。

3.领导职能：指管理者利用企业所赋予的职权和自身拥有的影响力对被管理者施加影响，使其愿意接受管理者所赋予的目标或任务，并积极去实现或完成的过程。其作用体现以下五个方面：指挥作用，激励作用，协调作用，沟通作用和变革作用。

（1）指挥作用。领导者通常要帮助下属认清企业所处的环境和形势，指明其活动的目标和实现目标的途径。

（2）激励作用。领导工作的作用在很大程度上表现为调动企业中每名员工的工作积极性，使其保持高昂的士气，自觉地为企业做出贡献。

（3）协调作用。是指领导者通过调节企业各方面的工作，使它们建立起良好的配合关系，不发生重复和矛盾，以实现企业的目标。

（4）沟通作用。领导者要通过沟通，传递并让员工理解和认同企业的目标，使之愿意为实现企业目标而努力工作，并且通过沟通，了解企业组织和员工存在的问题，以便解决这些问题。

（5）变革作用。领导者要不断了解外部环境的变化，结合企业内部的资源与条件，推动企业的变革，以适应环境的变化，保持企业的竞争力。

4.控制职能：指领导者检查、监督企业活动的实际进展情况，及时发现偏差，分析原因并纠正，确保企业目标顺利实现的过程。控制与计划的关系非常密切，控制要以计划为依据，而计划要靠控制来保证实现。

5.总结：这四项基本职能是相互联系、相互制约的。计划是组织、领导和控制职能的依据，而组织、领导和控制职能又是有效管理的重要手段，是计划得以实现的保证。