11、
在产品生命周期的引入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要采用的促销方式是( )。
A.销售促进
B.人员推销
C.价格折扣
D.广告
12、
甲公司是一服装生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的( )。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
13、
在失效或客户不满意之后对产品和服务说明的检查成本,或者在检查过程中退货的成本属于( )。
A.预防成本
B.鉴定费用
C.内部失效成本
D.外部失效成本
14、
销售收入和销售量上升或下降的可能性意味着( )对一个公司经营风险可能具有含义。
A.利息覆盖比率
B.资本杠杆
C.运营杠杆
D.债务比率
15、
某银行规定,银行的顾客贷款经理在批准贷款前,必须复核其下级提交的顾客财 务分析报告及相关文件,并签字授权,然后才能为借贷者发放贷款。根据以上信息可以判 断,该银行的这种控制活动是( )。
A.不相容职务分离控制
B.授权审批控制
C.营运分析控制
D.会计系统控制
16、中国神华集团有限责任公司(简称神华集团)是于l995年10月经国务院批准设立的国有独资公司,是中央直管国有重要骨干企业,是以煤炭为基础,电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体,产运销一条龙经营的特大型能源企业。神华集团采用的公司层战略属于( )。
A.非相关多元化战略
B.密集型成长战略
C.相关多元化战略
D.一体化战略
17、
某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度,除继续生产中等档次的车种 外,在2012年开始生产高端越野车,希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于( )。
A.市场渗透
B.市场细分
C.工业细分
D.产品分散化
18、
某超市为了提高企业的经营效率,投入资金采购了一套信息系统,该系统主要用于搜集日常销售的信息,如顾客订单、销售、库存变化等等,并定期对这些信息进行报告。根据上述信息,可以判断该超市采购的信息系统属于( )。
A.专家系统
B.事务处理系统
C.决策支持系统
D.企业资源计划系统
19、
甲公司是一家冰箱制造商,该公司一直十分重视在原材料采购、生产、销售等各 个环节,严把质量关,力求每一步骤都做到最好。这体现的是价值链驱动因素中的( )。
A.分销渠道
B.质量保证
C.产品差异化
D.市场差异化
20、
甲公司是一家家政服务公司,该公司在确定组织结构时不需要考虑的主要组成部分是( )。
A.企业的人员和文化
B.企业中工作的标准化程度
C.企业的决策权力集中于个人的程度
D.工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度
21、
甲公司是一家国际灯具企业,为了进一步夯实自身的竞争实力,决定采取并购的形 式扩大企业规模,并获得相关经营资源。为此,该公司把眼光投向了行业内具有一定资源的小型灯具公司,并对这些公司的价值进行评估。以下选项中,该公司可用的分析工具是( )。
A.决策树
B.市盈率法
C.情景分析法
D.波士顿矩阵
22、
甲公司通过其在中国的20家店铺销售多种高质量的西装和皮鞋。每家店铺均采用电子系统记录库存,所有商品都由各店铺提供详细的产品要求,然后由总部集中订购,订单通过邮寄方式发给供应商。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险是( )。
A.市场风险
B.操作风险
C.声誉风险
D.投资风险
23、
《企业内部控制配套指引》连同2008年6月发布的《企业内部控制基本规范》,共同构建了中国企业内部控制规范体系,自2011年1月1日起首先在( )施行。
A.境外上市的公司
B.境内外不同类型的上市公司施行
C.境内主板、中小板和创业板上市的公司
D.境内外同时上市的公司以及非上市的大中型企业
24、甲公司是一家以碳酸饮料起家的可乐公司将业务扩张到了茶饮料、果汁饮料、瓶装水等多个系列去配合不同年龄与饮食习惯的消费者,为整个企业带来了更高的利润。该公司采用的战略是( )。
A.收缩型战略
B.稳定型战略
C.相关多元化战略
D.非相关多元化战略


