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企业战略环境分析

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企业战略环境分析考点解析

所属考试:高级经济师
授课老师:郑伟
所属科目:高级经济实务工商管理
考点标签: 了解
所属章节:第一章 企业职能与战略决策/第二节 企业战略/企业战略环境分析
所属版本:

企业战略环境分析介绍


2024122616585840034315_企业战略(三)

(一)企业外部环境分析(了解)

1.政治环境:政治制度、体制、结构、方针及形势。

2.经济环境:宏观与微观经济发展概况。

3.社会环境:社会结构、文化传统及教育水平。

4.科技环境:含科技水平、政策、开发及动向。

5.生态环境:含水、土地、生物及气候资源。

6.法律环境:法制体系及运行状态。

2.行业环境分析(重点)

(1)行业生命周期分析(熟悉)

(2)行业竞争结构分析(掌握)

(3)战略群体分析(了解)

(1)行业生命周期分析(熟悉)

行业生命周期含四阶段:

• 形成期: 小企业多,竞争小;

• 成长期 :产品完善,市场扩大,竞争加剧

• 成熟期 :市场饱和,合并兼并多;

• 衰退期 :市场萎缩,企业减少,竞争残酷。

2行业竞争结构分析

2024122616585840034315_企业战略(三)

(2)行业竞争结构分析:迈克尔·波特"五力模型"

• 潜在进入者威胁:取决于市场障碍、潜力及现有企业反应。

• 现有企业竞争:激烈程度由市场集中度、增长速度、费用、产品特色及退出壁垒决定。

• 替代品威胁:直接/间接限制产品价格,替代品价格低质量好、转换成本低则竞争压力大

• 购买者谈判能力:通过压价和要求更好服务影响盈利,购买者具有大批量采购自主生产潜力、多选择或低转换成本谈判能力强

• 供应者谈判能力:通过提价或降低质量影响企业,供应者由少数企业控制、产品无替代品、能深加工竞争或购买者采购量小谈判能力强

(2)战略群体分析(了解)

将行业内执行相似战略的企业分组,分析群体间的相互关系及群体内企业关系,以了解行业竞争。

使用战略群体分析图,

★两个战略指标(如规模、市场占有率),绘二维坐标图,将企业按指标归类,

★以圆表示各战略群体,半径与销售收入份额成正比

★帮助企业判断行业战略分布,明确自身战略环境和优劣势,便于战略选择和布局。

2024122616585840034315_企业战略(三)

(二)企业内部环境分析(重点)

1. 价值链分析(掌握)

2. 企业核心竞争力分析(掌握)

1.价值链分析

(1)含义:价值链分析结合企业内部条件,对比经营活动与竞争对手,评估优劣势。

(2)构成

• 基本活动:原材料供应、生产、储运、市场营销、售后服务

• 辅助活动:采购、技术开发、人力资源管理、基础职能管理。

2.企业核心竞争力分析

(1)含义:核心竞争力分析评估企业长期竞争优势的能力。核心竞争力是企业独有、持久、延展难模仿的技术或能力,确保稳定超额利润。

(2)特点:价值性、稀缺性、不可替代性难以模仿性

(3)维度:

★关系竞争力涉及行业状况、企业间关系等;

★资源竞争力包括内外部资源,如人力、技术、资金等;

★能力竞争力强调企业素质,如战略、管理、创新等。

(三)企业环境综合分析

1.SWOT分析法

评估

• 企业自身的优势(Strength)和劣势(Weakness)

• 外部环境的机会(Opportunity)和威胁(Threat)

2.战略选择

 

优势

劣势

机会

(SO)战略:利用优势,利用机会

(WO)战略:克服劣势,利用机会

威胁

(ST)战略:利用优势,避免威胁

(WT)战略:克服劣势,避免威胁

专题更新时间:2025/08/08 13:49:36
25版《高级工商管理》新教材知识点:企业核心竞争力分析含义、特点。维度是什么?

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企业核心竞争力分析(1)含义:核心竞争力分析评估企业长期竞争优势的能力。核心竞争力是企业独有、持久、延展且难模仿的技术或能力,确保稳定超额利润。(2)特点:价值性、稀缺性、不可替代性和难以模仿性。(3
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25版《高级工商管理》新教材知识点:SWOT分析法是什么?

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25版《高级工商管理》新教材知识点:行业生命周期分析是什么?

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行业生命周期含四阶段:• 形成期: 小企业多,竞争小;• 成长期 :产品完善,市场扩大,竞争加剧;• 成熟期 :市场饱和,合并兼并多;• 衰退期 :市场萎缩,企业减少,竞争残酷。
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25版《高级工商管理》新教材知识点:行业竞争结构分析是什么?

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行业竞争结构分析,一般采用迈克尔·波特"五力模型"。• 潜在进入者威胁:取决于市场障碍、潜力及现有企业反应。• 现有企业竞争:激烈程度由市场集中度、增长速度、费用、产品特色及退出壁
2025-05-18 浏览:11

企业战略环境分析考点试题

简答/论述/问答 1.A公司是一家洗发水生产企业,经过多年的发展,该企业已经成为国内该行业的领头羊,年销售额数亿人民币。日前,该行业的市场已经趋于饱和,销售额难以增长,公司一方面加强内部成本控制,在研究、开发、生产等领域把成本降到最低,成为行业中的成本领先者。另一方面改变以往单一经营领域的理念,通过资本市场运作,并购了 一家家电制造企业B公司,该公司主要生产空调和电暖器等产品,但近几年来该公司一直亏损。所以A公司并购B公司后另外成立了一套班子来进行管理,以解决其经营困境。
结合以上材料,回答下列问题:
问题1:简述公司采用了哪些战略类型?
问题2:简述行业生命周期理论,并对A企业所处的行业生命周期阶段进行判断?
问题3:A公司对B公司实施并购可能会产生什么效应?

正确答案:

答察解析: 1:
【答案】(1)根据案例信息“公司一方面加强内部成本控制,在研究、开发、生产等领域把成本降到最低,成为行业中的成 本领先者”,属于基本竞争战略中的成本领先战略,即是指企业以低于竞争对手的成本,为顾客提供可接受的、具有某种特性的产品或服务。
成本领先战略的实施途径:高效率、大规模生产;技术创新,降低产品单位成本;整合企业资源,提升资源的使用效率;选择优势经营地点,降低运输成本;提高价值链整体效益,提高业务活动效益。
(2)根据案例信息“A公司是一家生产洗发水的企业,通过资本市场运作,并购了一家家电制造企业B公司”,B公司与A公司原有业务在技术、市场上没有任何关联性,因此A公司采用的是多元化战略中的非相关多元化战略。非相关多元化战略是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。 企业实施非相关多元化战略的条件包括:
①企业所在行业逐渐失去吸引力,企业销售额和利润下降;
②企业没有能力进入相邻行业;
③企业具有进入新行业所需的资金和人才;
④企业有机会收购一个有良好投资机会的企业。
2:
【答案】 (1)行业生命周期是行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业生命周期包括四个阶段:
①形成期:行业内有较多小企业出现,各自忙于各自的技术,行业竞争压力较小。
②成长期:产品完善,顾客对产品已有认知,市场迅速扩大,销售额和利润猛增;行业规模扩大,竞争激烈。
③成熟期:行业市场趋于饱和,销售额难以增长,竞争异常激烈,出现企业间的合并兼并,行业走向集中。
④衰退期:市场萎缩,行业规模缩小,留下的企业越来越少,竞争残酷。
(2)根据案例信息“该行业的市场已经趋于饱和,销售额难以增长”,可知属于成熟期。
3:
【答案】 A公司的并购可能会产生的效应包括:
①实现协同效应,包括管理协同、经营协同、财务协同;
②实现战略重组,开展多元化经营;
③获得特殊资产和渠道:土地、无形资产、管理队伍、人才、国外市场和技术等;
④降低代理成本,包括:契约成本、监督成本、剩余损失。

简答/论述/问答 2.国内某知名电视生产企业采用SWOT分析法,分析企业面临的内外部环境,并进行战略选择。该企业不断收购中小电视生产企业,扩大企业生产规模;加强内部成本控制,降低产品价格,成为行业中的成本领先者;同时,该企业针对儿童观看电视的需求,独家推出保护视力的防眩光、不闪式液晶电视,获得了市场的认可和顾客的青睐。
该企业拟推出一款新型平板电视,共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种产品方案可供选择。每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态,三种市场状态发生的概率无法预测。每种方案的市场状态及损益值如下表所示(单位:万元):

问题1.什么是SWOT分析方法?若采用SWOT分析法进行战略分析,WT战略的内涵是什么?
问题2.该企业目前实施的是什么战略?
问题3.该企业此次新产品经营决策属于什么决策类型?

正确答案:

答察解析: 1、进行企业环境综合分析常用SWOT分析法。SWOT分析法是将企业外部环境和内部环境的各种因素相互综合分析,评估企业的优势(Strength)和劣势(Weakness)以及外部环境的机会(Opportunity)和威胁(Threat)的一种方法。WT战略是指克服劣势,避免威胁。
2、该企业实施的战略为成本领先战略、差异化战略、横向一体化战略。
(1)根据信息“国内某知名电视生产企业采用SWOT分析法,该企业不断收购中小电视生产企业,扩大企业生产规模”,可知原有企业为“电视生产企业”,收购的也是“电视生产企业”,可知属于横向一体化。
(2)根据信息“加强内部成本控制,降低产品价格,成为行业中的成本领先者”,可知符合成本领先战略。
(3)根据信息“该企业针对儿童观看电视的需求,独家推出保护视力的防眩光、不闪式液晶电视”,其中关键词“独家推出”体现出该企业推出的产品是其他企业没有的,即与众不同,符合差异化战略。
3、不确定型决策方法是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。 根据资料信息“三种市场状态发生的概率无法预测”,可知为不确定型决策。

简答/论述/问答 3.由于全球金融危机,电脑制造行业进行了行业内的分析,统计数据表明,该行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E,市场占有率分别为29%、25%、21%、15%和10%。其中E公司为了制订自身的发展战略,采用著名的五力模型对行业的竞争结构进行了分析,其分析的内容如下:
首先,电脑制造行业属于技术和资本双重密集型的行业,其竞争者既包括国外的著名品牌也包括国内的著名品牌,行业的新进入者也来自国内、国外两个方面,对于国外的进入者,政府制定了一系列的政策对该行业进行保护,但由于中国国内市场巨大,新进入者不断增加;其次,在现有的行业竞争者中,各个企业所提供的产品差异性越来越小,顾客在购买时选择也变得越来越多;再次,电脑制造行业更新换代极快,市场上出现了更高性能的同类产品,新产品的价格略高于市场上已有的传统产品;
最后,E公司的产品的原料供应商集中在少数几家,而且这些原材料并没有替代品。E公司的管理层不仅运用五力模型对自身进行分析,还对其内部和外部因素进行了分析:E公司认识到,当前状况下自身具有强大的研发能力,这是电脑制造行业最关键的竞争力,这种能力与其先进的生产设备的支持是分不开的。E公司现有的产品在市场上认可度很好,性能和质量都处于上游水平。目前,对于高科技行业政府有着相当的政策扶持,也为其提供了宽松的金融环境,这些都为电脑制造业的不断前进和发展增加了动力。但是,虽然整体来看E公司的发展良好,但其管理层仍清醒认识到目前公司内部管理上的不完善,很多内部政策实施不利造成员工的积极性有所懈怠,更因其销售渠道的问题,引致生产出的产品造成一定程度的积压,销售的不利转而在财务上体现为流动资金的紧张。由于原材料只由少数几家供应商提供,现在由于某些问题,一些供应商不再提供原材料,而购买商也不断得拖延货款,E公司管理层十分苦恼。
问题1.请回答E公司面临的情况分别是五力模型中的哪几个方面,并说明各个因素对该行业竞争强度是增强还是减弱?
问题2.根据E公司内外部因素情况,运用SWOT方法进行分析?
问题3.指出E公司应选择何种战略?

正确答案:

答察解析: 1.五力模型中的五力分别是:(1)新进入者的威胁(2)替代品的威胁(3)购买者的谈判能力(4)供应商的谈判能力(5)行业中现有企业间的竞争
E公司面临着五力模型中的以下几个方面:
(1)新进入者的威胁:“电脑制造行业属于技术和资本双重密集型的行业,其竞争者既包括国外的著名品牌也包括国内的著名品牌,行业的新进入者也来自国内、国外两个方面,对于国外的进入者,政府制定了一系列的政策对该行业进行保护,但由于中国国内市场巨大,新进入者不断增加。”由此可以看出,整个行业都面临着来自国内外的新进入者的威胁。
(2)替代品的威胁:“在现有的行业竞争者中,各个企业所提供的产品差异性越来越小,顾客在购买时选择也变得越来越多。”产品的差异性越来越小,说明产品的越来越相似,其替代性越来越强。电脑制造行业更新换代极快,市场上出现了更高性能的同类产品面临替代品威胁。
(3)购买者的谈判能力:“电脑制造行业更新换代极快,市场上出现了更高性能的同类产品,新产品的价格略高于市场上已有的传统产品。”商品的更新换代极快,说明产品的淘汰性很强,那么对于那些性能稍差的产品,消费者具有充足的讨价还价空间。 “在现有的行业竞争者中,各个企业所提供的产品差异性越来越小,顾客在购买时选择也变得越来越多。”产品的差异性越来越小,也能说明作为顾客谈判能力的增强。
(4)供应商的谈判能力:“E公司的产品的原料供应商集中在少数几家,而且这些原材料并没有替代品。”原材料的供应集中在少数的供应商手中且没有替代品,这样E公司在原材料上的讨价还价能力很弱,基本由供应商占主导地位。
(5)行业中现有企业间的竞争:“该行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E,市场占有率分别为29%、25%、21%、15%和10%。”“各个企业所提供的产品差异性越来越小。”E公司在现有的大企业中所占份额最小,且产品的差异性越来越小,说明行业内的竞争越来越激烈。
2.对E公司的SWOT分析如下:
优势:
(1)在全行业中排名第五。
(2)自身具有强大的研发能力,这是电脑制造行业最关键的竞争力。
(3)有先进的生产设备作为支撑。
(4)E公司现有的产品在市场上认可度很好,性能和质量都处于上游水平。
(5)从整体上看,E公司的发展良好。
劣势:
(1)公司内部管理上的不完善,很多内部政策实施不利造成员工的积极性有所懈怠。
(2)销售渠道存在问题,引致生产出的产品造成一定程度的积压。
(3)销售不利在财务上表现为流动资金的紧张。
(4)原材料只由少数几家供应商提供,现在由于某些问题,一些供应商不再提供原材料,且原材料没有替代品。
(5)购买商不断拖延货款,加大资金的紧张程度。
机会:
(1)国外的进入者,政府制定了一系列的政策对该行业进行保护。
(2)对于高科技行业政府有着相当的政策扶持。
(3)政府为其提供了宽松的金融环境。
威胁:
(1)国内外新竞争者的进入,造成竞争压力加大。
(2)电脑制造行业更新换代极快,市场上出现了更高性能的同类产品面临替代品威胁。  
3.结合对E公司的分析,可以采用以下战略:
(1)公司的总体战略
  从企业的规模来看,应该采用一体化成长战略的纵向一体化战略。
鉴于E公司在销售渠道上的问题导致产品的积压,且购买商不断的拖延货款导致公司的资金流动紧张,所以可以实施前向一体化战略。而E公司产品原材料的供应商少且替代品少,且一些供应商已经不再提供原材料使得产品生产的原材料紧张,使得公司在原材料议价上不具有主导地位,这样提高了企业产品的生产成本,所以此时企业应采取后向一体化。
(2)业务层战略
  E公司的原材料一直是由供应商提供的,而此原材料的供应少且替代性差,那么之前一直处于价格弱势中,那么生产成本自然比较高。而在总体战略中提出了一体化战略,可以选择后向一体化,那么这样可以适当的降低生产的成本取得成本领先优势。E公司自身具有强大的研发能力,这是电脑制造行业最关键的竞争力。所以E公司应运用去竞争优势,加大研发的力度研发新产品,从而实现自身产品与竞争者的差异,开拓自己的新市场,进行差异化策略。 
(3)职能战略
  E公司在职能战略中应主要采取财务策略、营销策略、研究开发策略、人力资源开发策略。因为营销渠道的问题,使得E公司的流动资金紧张,且销售商的拖欠加剧了公司的财务问题,所以公司应寻找新的营销策略,销售自己的产品,同时解决自身的库存问题。E公司有强大的研发能力,采取研究开发策略寻求自身的新市场,为自己扩宽营销渠道。E公司因管理不当,使得员工涣散,应进一步采取人力资源开发策略,提高员工的工作积极性,同时优胜劣汰,为企业注入新的血液。

简答/论述/问答 4.习近平总书记指出,当今世界正经历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情全球大流行,使这个大变局加速演进,经济全球化遭遇逆流,保护主义、单边主义上升,国际经济格局正在发生深刻调整。同时,中国经济发展进入新常态、产业结构升级等因素使得企业面临的国际和国内环境形势日益复杂和多变。面对经济发展的不确定性和重重挑战,企业只有系统地分析竞争环境和竞争态势,确定企业发展的目标和战略,才能迎接新时代的挑战。
问题:
1.企业进行内外部环境分析的内容和方法分别是什么?
2.企业可以选择的成长战略有哪些?

正确答案:

答察解析: 1.【答案要点】
(1)企业外部环境分析包括宏观环境分析和行业环境分析。
1)宏观环境分析:针对宏观环境的政治、经济、社会、科技、生态和法律这六大类影响企业发展的外部环境因素进行分析。
2)行业环境分析:包括行业生命周期分析、行业竞争结构分析和战略群体分析。
方法:PESTEL分析法、波特五力模型分析法、行业生命周期分析法、EFE矩阵分析法等。
(2)企业内部环境分析包括对资金资源、物质资源、人力资源、市场资源、技术资源、关系资源、土地资源、管理能力、区位优势等因素的分析。
方法:价值链分析法、波士顿矩阵分析法、IFE矩阵分析法、核心竞争力分析法等。
2.【答案要点】
企业成长战略是以发展为导向的战略,引导企业不断开发新产品,开拓新市场,提高企业的市场占有率和竞争力。
(1)多元化战略。包括相关多元化战略和非相关多元化战略两种类型。
相关多元化战略可分为水平多元化战略、垂直多元化战略和同心型多元化战略。
(2)一体化战略。分为横向一体化战略和纵向一体化战略。横向一体化战略通过资产纽带或契约的方式与同行业企业进行联合;纵向一体化战略可分为后向一体化战略和前向一体化战略。后向一体化战略下,企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织;前向一体化战略下,企业与输出端企业联合形成一个统一的经济组织。
(3)国际化经营战略。企业从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场。
(4)战略联盟。两个或两个以上的企业为了资源共享、风险和成本共担、优势互补等特定战略目标,通过股权参与或契约联结的方式,建立较为稳固的合作伙伴关系。有股权式战略联盟和契约式战略联盟两种形式。 

简答/论述/问答 5.【案例二】M集团是以肉类粗加工为经营范围的企业。具有年生产肉类产品100万吨的生产能力。通过价值链分析发现原材料供应存在短板。因此,M集团进军畜牧业,获得了明显的成本优势。而后,在进行外部战略环境分析和市场调查的基础上,M集团发现宠物食品行业发展迅速,行业规模不断扩大,行业内企业的销售额和利润迅速增长。于是M集团进军宠物食品行业,生产以肉类为原料的宠物食品。该集团采用定性决策和定量决策相结合的方法进行宠物食品的新产品经营决策,该集团共有甲乙丙丁产品四种生产方案可供选择,每种方案均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状况,已知每一种市场状态发生的概率分别为0.3、0.4、0.4。
问题1:行业生命周期包含哪几个阶段,根据案例资料对宠物食品行业所处行业生命周期的阶段进行判断?
问题2:企业可采取的定量决策方法包含哪些类型,根据题目信息M集团公司可以选择哪种类型的定量决策方法。
问题3:该企业采取了哪些类型的战略?请对相关战略类型的内容进行简述?

正确答案:

答察解析: 【问题一答案】
(1)行业生命周期是行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业生命周期包括四个阶段:
①形成期。行业内有较多的小企业出现,因为企业刚刚建立并忙于发展各自的技术而不能全力投入竞争,因而行业内竞争压力较小。
②成长期。行业的产品己较完善,顾客对产品已有认知,市场迅速扩大,企业的销售额和利润迅速增长。同时,有不少后续企业进入行业,行业的规模扩大,竞争日趋激烈。

③成熟期。行业的市场已趋于饱和,销售额已难以增长,行业内部竞争异常激烈,企业间的合并、兼并大量出现,行业由分散走向集中。
④衰退期。市场萎缩,行业规模缩小,行业中留下的企业越来越少,竞争依然很残酷。
(2)由案例资料“在进行外部战略环境分析和市场调查的基础上,M集团发现宠物食品行业发展迅速,行业规模不断扩大,行业内企业的销售额和利润迅速增长”可知该行业处于成长期。
【问题二答案】
定量决策方法是建立在数学模型分析基础上的一种决策方法,包括:确定型决策、风险型决策、不确定型决策。其中,风险型决策方法是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险的决策。题目信息“该集团共有甲乙丙丁产品四种生产方案可供选择,每种方案均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状况,现在已知每一种市场状态发生的概率分别为0.3、0.4、0.4”,可知M集团公司可以选择风险型的定量决策方法做出决策。
【问题三答案】
企业采取了成本领先战略以及后向一体化和前向一体化战略。
(1)成本领先战略又称低成本战略,即企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为行业中的成本领先者,从而获得竞争优势。
(2)后向一体化战略:企业产品由于原材料或零配件供应不上,或其成本过高,影响企业发展,这时企业可以依靠自己的力量扩大经营范围,由自己来生产原材料或零配件。
(3)前向一体化战略:企业产品由于在原材料及半成品方面在市场上有优势,为获取更大的经济效益,决定由自己制造成品或与制造成品的企业联合。
根据案例内容,“M集团是以肉类粗加工为经营范围的企业。通过价值链分析发现原材料供应存在短板。因此,M集团进军畜牧业,获得了明显的成本优势”体现了后向一体化战略和成本领先战略。“于是M集团进军宠物食品行业,生产以肉类为原料的宠物主食产品”体现了前向一体化战略。

大咖讲解:企业战略环境分析

郑伟
中级经济师
高级经济师
德国科隆大学经济学博士,就职于北京外国语大学国际教育学院,双语经济学教师。本人学识渊博,底蕴深厚。课堂富有激情,能带动学员学习思维,幽默风趣的大叔型魅力男神。
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企业战略概述

(一)企业战略的含义

企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划。

1、企业战略的特点

(1)全局性与复杂性

(2)稳定性与动态性

(3)收益性与风险性

2、企业战略的层次:划分为三个层次

(1)企业总体战略

以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展中的基本问题,是企业总体的最高层次的战略。

(2)企业业务战略

企业业务战略一般是战略经营单位、事业部或子公司采取的战略,其核心内容是如何在不断变化的外部环境中取得某一经营领域内的竞争优势。企业业务战略在企业总体战略的制约和指导下,对某事业部或业务单元进行具体规划。

(3)企业职能战略

企业职能战略是各关键职能部门的短期战略,具体地为各职能部门管理人员提供指导,有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和硏究与开发等方面的经营职能,为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。

【小结】企业战略的三个层次

层次

特点

总体战略

企业总体的最高层次的决策

业务战略

经营单位、事业部或子公司获得

竞争地位

职能战略

各职能部门的实施战略。

包括:生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略、

研究与开发战略等。

(二)企业战略管理(熟悉)

1.含义:企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制,使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。企业战略管理关注企业的长期稳定和持续发展其目的是提升企业竞争优势,是一个不断完善、不断创新、螺旋式上升的过程。

2.战略管理过程:

• 确定企业愿景、使命和战略目标

• 战略环境分析

• 战略制定

• 战略实施

• 战略控制

2.企业战略管理过程:

• 起点:确定愿景、使命和目标,明确发展蓝图和方向。

• 环境分析:收集资料,了解内外部环境,明确挑战、威胁、优势、劣势。

• 战略制定:基于环境分析,拟定备选方案,选择最优方案。

• 战略实施:转化为实际行动,实现战略目标的关键。

• 战略控制:比较实际情况与目标,分析偏离,及时修正。

【例如】华为的企业战略管理过程,从确定成为全球领先ICT解决方案提供商的愿景出发,经过对市场和技术环境的深入分析,制定了聚焦5G、云计算等关键领域的战略,通过研发创新和市场拓展实施战略,并持续监控业绩与目标的偏离,及时调整策略以保持竞争优势。

3.企业战略管理目的

赢取竞争优势,即在特定产品与市场领域中,比竞争对手更具优势的条件和实力,需通过恰当战略实现。

(三)企业战略变革

(1)企业战略变革定义

企业为获可持续竞争优势,依据内外部环境变化,遵循环境、战略、组织动态协调性原则,改变战略内容、实施方案和步骤的系统性过程。

(2)企业战略变革背景

我国经济运行环境复杂,根据党的二十届三中全会精神及相关会议要求,企业需应对内外部变化,调整长期目标、业务范围、资源配置方式等以实现可持续发展。

(3)企业战略变革涉及方面

涵盖技术变革、产品和服务变革、组织结构和体系变革、人员变革等。

(4)企业战略变革动因

1)外部动因:

①社会经济环境变化

② 科技发展

③ 法律政策变化

④ 市场竞争激烈

2)内部动因:

① 提高经营效率要求

② 内部管理压力

③ 成员价值观变化

④ 企业生命周期阶段变化

(5)企业战略变革模式

① 渐进式战略变革:

一段时间内对战略局部、小幅度调整,是一系列的持续改进,不破坏组织原有平衡,不改变大方向,仅改变小部分,具缓慢、微小、循序渐进特点。

经过一段时间的实践和评估后,根据消费者接受程度,逐步扩大健康菜品的供应范围,同时对原有高热量食品的配方进行微调,降低脂肪和糖分含量。这种持续改进的方式,没有破坏麦当劳原有的快餐业务模式和组织平衡,只是在产品结构和部分经营细节上做出改变,以适应市场的小幅度变化,体现了缓慢、微小、循序渐进的特点。

② 激进式战略变革:

对战略全面、大幅度调整,打破企业原有框架,由平衡到不平衡再到新平衡,由企业危机引发,迅速且剧烈,体现市场变化和不可抗力的不可预测性。

高频

企业愿景、使命与战略目标

(一)企业愿景:

1.定义:成员共识的未来方向,含核心信仰与未来前景

2.核心信仰:规定基本价值观,长期不变,聚合组织。

3.未来前景:宏大目标及描述,回答“企业去向何方”。

4.形成过程:深入了解文化、需求,沟通调和,形成共同愿景,激发奉献。

(二)企业的使命:

1.定义:企业在社会经济中的角色与责任,承诺与理由。

内容:经营哲学、宗旨、形象。

2.重要性:引导行为共识,激励发展超越。

3.定位考虑:

• 生存目的:满足顾客需求,明确顾客与需求满足方式。

• 经营观念:高度概括经营活动本质,含核心价值观与行为准则

• 企业形象:整体看法与评价,展示经济与社会效益

企业战略目标

1.定义:预期达到的理想成果,愿景与使命的具体化

特点:具体、可衡量,能客观评价与考核。

2.重要性:制定战略的前提与关键,指导行动。

3.组成:

• 预期指标:需实现的业绩

• 具体时间:实现指标的时间框架

• 评价标准:衡量目标达成度的准则

高频

企业战略实施

(一)战略实施的流程(熟悉)

(1)定义:是将意图性战略转为具体行动,采取恰当行动实现战略目标。它要求企业统筹各类资源,在组织、经营、能力、资源、文化、激励、治理等方面做出变化和行动。

遵循适度合理、统一领导指挥、权变原则。

(2)企业战略实施的流程

自上而下动态管理过程。

流程主要包括:

• 战略启动

• 战略执行

• 战略实施监控与评价

① 战略启动

★企业建立战略实施组织

【例如】阿里巴巴成立“新零售战略部”,负责推动线上线下融合的新零售战略。

★明确责任人管理团队

【例如】华为任命XX为5G业务总裁,组建专业团队负责5G战略的实施。

★自上而下分解战略目标

【例如】腾讯将“成为全球领先的数字娱乐平台”的战略目标分解为各部门的具体KPI。

★编制实施计划,确定任务进度

【例如】美团制定详细的扩张计划,明确在未来一年内新开500家分店的进度安排。

★明确工作重难点

【例如】京东确定物流体系升级为重点工作,投入大量资源优化配送网络。

★员工动员宣传

【例如】小米召开全员大会,雷军亲自动员员工积极参与新手机研发战略。

★消除旧观念

【例如】谷歌鼓励员工打破“搜索引擎已足够”的旧观念,积极探索AI新技术。

★调动员工积极性

【例如】苹果通过股权激励计划,调动员工参与新产品创新的积极性。

★扫清实施障碍

【例如】亚马逊通过收购物流公司,扫清了电商配送效率低的障碍,推动战略实施。

② 战略执行

★企业将战略计划付诸行动

【例如】华为按照其全球拓展战略计划,积极在海外开设研发中心和销售点。

★确保总体、业务和职能战略落地

【例如】阿里巴巴确保其电商、物流、云计算等各业务板块战略与总体战略协同,共同推动公司发展。

★发挥领导者作用;

【例如】腾讯马化腾亲自推动“数字新基建”战略,引领公司向数字化转型。

融合战略与企业文化

【例如】苹果将创新理念融入企业文化,确保新产品开发战略与企业文化高度契合。

★优化资源配置

【例如】京东优化物流资源配置,建立智能仓储系统,提高战略执行效率。

★畅通信息沟通

【例如】谷歌建立跨部门沟通机制,确保人工智能战略执行中信息流通无阻。

★将战略内化日常经营活动

【例如】星巴克将“第三空间”战略内化为日常运营,每家店都打造为舒适的社交场所。

③ 战略实施监控与评价

★敏感应对环境变化

【例如】阿里巴巴密切关注电商行业政策变化,及时调整平台策略以适应新环境。

★实时评估过程结果

【例如】谷歌定期评估其搜索算法更新对用户体验的影响,确保战略实施效果符合预期。

★识别风险

【例如】华为在推进5G技术全球化时,积极识别并应对地缘政治风险,确保战略稳步实施。

★发现问题偏差及时纠正调整

【例如】星巴克发现某新品推出后销量不佳,迅速调整营销策略和产品结构,纠正市场偏差。

(二)战略实施的模式(熟悉)

1.指挥型

2.变革型

3.合作型

4.文化型

5.增长型

1. 指挥型

高层制定战略并指挥执行,

决策权高度集中效率高但执行中可能偏差大

【例如】华为任正非等高层管理者制定公司发展战略,并指挥下属部门执行,决策权高度集中,效率虽高,但有时战略执行会与预期产生偏差。

2. 变革型

高层领导者既制定战略关注实施,主导企业采取变革举措,运用组织结构、激励和控制系统促进战略落地。

【例如】亚马逊杰夫·贝佐斯在制定公司扩张战略的同时,也密切关注实施过程,主导了一系列组织变革,如优化物流体系,并通过股权激励和控制系统确保战略有效落地。

3. 合作型

战略决策扩至高层管理集体,调动积极性,提高可行性;但协商产物可能降低经济合理性

【例如】谷歌将战略决策权扩至高层管理团队,集思广益提高了战略可行性,但多方协商有时也导致决策经济效率稍逊,如某些创新项目投入大回报慢。

4. 文化型

战略合作扩至全企业,管理者作指导,通过企业文化促战略实施。

【例如】阿里巴巴倡导“六脉神剑”企业文化,管理者作为指导者,将此文化灌输给全体员工,形成共识,有力推动了企业战略的实施。

5. 增长型

企业战略自下而上形成,关键在激励基层管理人员创造性,制定完善战略。管理人员需高要求,正确评判筛选建议,淘汰不恰当方案。

【例如】腾讯鼓励基层员工提出创新想法,管理层积极评判筛选,有效激励了管理人员的创造性,推动了企业战略的完善与实施。

高频

企业战略控制

(一)战略控制的原则(了解)

原则

解释

1、确保目标原则

确保达成企业目标的过程,通过执行战略计划确保战略目标实现。

2、适度控制原则

控制过程要严格但不乏弹性。

3、适时控制原则

控制要掌握适当时机、选择适当时机进行战略修正。

4、适应性原则

根据各部门的业务范围、工作特点制定不同的监控标准和方式,适应不同的经营业务的需要。

(二)战略控制的步骤

2025010121351034124319_企业战略(六)

(三)战略控制的方法

战略控制需综合运用多种现代化方法,方法选择直接影响控制效果。

企业可从预算、生产、质量、财务、审计等角度监控战略实施,达成监控目的。

具有代表性的战略控制方法包括:

1、杜邦分析法

2、平衡计分卡

3、利润计划轮盘

高频

企业战略制定的类型

(一)基本竞争战略(重点)

美国战略学家迈克尔·波特提出企业基本竞争战略有三种:

(一)成本领先战略

(二)差异化战略

(三)集中战略

1.成本领先战略

(1)含义:指企业以低于竞争对手的成本,为顾客提供可接受的、具有某种特性的产品或服务。

(2)成本领先战略的核心

企业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为行业中的成本领先者,从而获得竞争优势。

(3)实施成本领先战略的途径

• 高效率、大规模生产,

• 技术创新,降低产品单位平均成本;

• 整合企业资源,提升资源的使用效率;

• 选择优势经营地点,降低运输成本;

• 提高价值链整体效益,提高业务活动效益。

2.差异化战略

(1)含义:通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成独特的竞争优势。

(2)核心:是取得某种对顾客有价值的独特性

(3)实施途径:企业可通过提升产品质量、提高产品的可靠性、创新产品功能、创新产品设计、创新产品包装等途径实施差异化战略。

3.集中战略

(1)含义:指通过一系列行动来生产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求,

(2)分类:

• 集中成本领先战略

• 集中差异化战略

(3)实施集中战略的途径

• 选择产品系列

• 通过细分市场选择重点客户

• 通过市场细分选择重点地区

• 发挥优势集中经营(适合中小企业)

(二)企业总体战略(熟悉)

1.企业成长战略

成长战略是以发展为导向的战略,引导企业不断开发新产品,开拓新市场提高企业的市场占有率竞争力

(1)多元化战略

(2)一体化战略

(3)国际化经营战略

(4)战略联盟

(5)密集型成长

(1)多元化战略

多元化战略是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营的战略,包括:

1)相关多元化战略

2)非相关多元化战略

1)相关多元化战略

相关多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略。

水平多元化(同一专业范围)

垂直多元化(产业链上下游)

同心型多元化(同一市场或技术)

2)非相关多元化战略

又称“无关联多元化战略”,指企业进入现有产品或服务,在技术、市场等方面没有任何关联新行业或新领域的战略。

企业实施非相关多元化战略时,应符合以下条件:

① 企业所在行业逐渐失去吸引力,企业销售额和利润下降:

② 企业没有能力进入相邻行业:

③ 企业具有进入新行业所需的资金和人才:

④ 企业有机会收购一个有良好投资机会的企业:

(2)一体化战略是指企业有目的地将相互联系密切的经营活动纳入企业体系中,组成一个统一的经济组织进行全盘控制和调配,以求共同发展的一种战略。

★横向一体化战略

★纵向一体化战略

★横向一体化战略

(1)横向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合。

(2)方式:合并与收购

★纵向一体化

(1)纵向一体化的实质就是扩大单一业务的经营范围,向后延伸进入原材料供应经营范围,向前延伸直接向消费者提供最终产品。

(2)类型:根据延伸方向不同分为:

① 后向一体化

② 前向一体化

① 后向一体化

后向一体化战略是指通过资产纽带或契约的方式,企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织,从而达到降低交易费用及其他成本提高经济效益目的的战略。

当企业的供货方不可靠、供货成本太高或者不能满足企业需要时,尤其适合采用后向一体化。

② 前向一体化

前向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式,企业与输出端企业联合形成一个统一的经济组织,沿产业链向下游的用户方向扩展,主动设计并向用户提供定制化、个性化的业务与延伸服务,以提高企业业务量并增加业务收入。

3)国际化经营战略

★国际化经营战略是指企业从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的组织,对国内外的生产要素进行配置,在若干个经济领域进行经营活动的战略。是企业产品与服务在本土之外的发展战略。

★企业的国际化经营战略有助于:

企业扩大市场、利用区域优势、提高声誉和影响力,获得更大的规模经济、范围经济和学习效应,从而取得更高的投资回报率。

【例如】阿里巴巴集团通过在美国等地设立研究中心和办事处,将电商业务扩展到全球市场,利用各地区域优势,提高了国际声誉,实现了规模经济和更高的投资回报率。

★ 全球标准化战略

【例如】某知名饮料品牌在全球推广其标准化的产品,并在中国、美国等市场集中生产,以此获得规模经济效益和高额利润。

★ 国际战略

【例如】一家汽车制造公司在不同国家设立子公司,这些子公司根据本地市场需求生产不同规格和配置的汽车,如在中国市场提供加长轴距的版本。

★ 跨国战略

【例如】一家科技公司在全球范围内运营,既通过大规模生产降低成本,又根据不同国家市场的需求提供差异化产品,如在欧洲市场加强产品的环保特性。

★ 本土化战略

【例如】传音控股在非洲市场推出适合当地消费者需求和审美偏好的手机产品,并深入非洲本地社会,积极履行社会责任,赢得了当地消费者的广泛认可。可口可乐在全球各地推出符合当地文化和口味的产品,如在中国推出符合中国消费者喜好的饮料口味,并通过本地化营销活动,成功融入中国市场。

4)战略联盟

是指两个或两个以上的企业为了实现资源共享、风险和成本共担、优势互补等特定战略目标,在保持自身独立性的同时,通过股权参与或契约联结的方式,建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采用协作行动,从而取得双赢或多赢的目的。

分为

类型

1、股权式战略联盟

(1)合资企业

(2)相互持股

2、契约式战略联盟

(1)技术开发与研究联盟

(2)产品联盟

(3)营销联盟

(4)产业协调联盟

5)密集型成长战略

★企业在原业务领域,通过加强产品与市场开发渗透寻求发展。目标集中于特定细分市场,如特定顾客群、地区或用途产品。企业可集中精力降低成本追求差异化,增强竞争优势

★主要形式有:

• 市场渗透

• 市场开发

• 新产品开发

2.企业稳定战略

指受经营环境和内部资源条件的限制,

企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略。

包括:

1 无变化战略

2 维持利润战略

3 暂停战略

4 谨慎实施战略

1 无变化战略

企业的战略目标、战略方向、战略规划等基本保持不变。

2 维持利润战略

注重短期效果而忽略长期利益,根本意图是渡过暂时性的难关。一般在经济形势不景气时采用。

3 暂停战略

企业在一段时期内降低企业目标和发展速度,重新调整企业内部各要素,实现资源的优化配置,实施管理整合,为今后更快发展打下基础。

4 谨慎实施战略

企业外部环境中的某一重要因素变化趋势不明显,

又难以预测时。根据情况的变化实施或调整战略规划和步骤。

3.企业紧缩战略

紧缩战略是企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退。

主要包括:

1 转向战略

2 放弃战略

3 清算战略

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