企业经营决策

正确答案:

答察解析: 1 .该企业采用的基本竞争战略的类型是差异化战略。首先基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中战略。其次，差异化战略是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成独特的竞争优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性，企业可通过提升产品质量、提高产品的可靠性、创新产品功能、创新产品设计、创新产品包装等途径实施差异化战略。案例已知“该企业在家电行业市场上，不断通过产品创新，以及竞争对手无可比拟的高质量的产品和优质的服务保持着行业的领先地位”， 可知该企业通过产品创新、无可比拟的产品质量和服务实施了差异化战略。
2.德尔菲法。常用的定性决策方法包括德尔菲法、头脑风暴法、名义小组技术。其中，德尔菲法是一种反馈匿名函徇法，以匿名方式通过几轮函徇征求专家的意见。案例已知“公司专[ ]邀请了有关专家，通过匿名轮番征询专家意见”，可知该企业采用的定性决策方法是德尔菲法。
3.方案三。根据最大可能决策法的决策原则，分析如下:首先，案例已知三种市场状态:畅销、销售-般、滞销，且三种市场状态发生的概率分别是0.3、0.5和0.2， 因此发生概率最大的市场状态是"销售-般"的状态。其次，在销售一般的状态下，比较四个方案的损益值，分别是“20、 10、30、20"，可知方案三的损益值30 (百万元)是四个方案中收益最大的方案，因此应选择方案三为最优方案
4.企业经营决策应当遵循的决策流程包括五个阶段，包括:确定决策目标、拟定决策方案、方案评价与选择、方案实施和结果评价。

正确答案:

答察解析: 【问题一答案】
企业内部环境分析包括价值链分析和核心竞争力分析。
（1）价值链分析是从企业内部条件出发，把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前潜在优势和劣势的分析方法，运用价值链对企业内部能力进行分析，一般包括两个方面：
①单项能力分析，即对每项价值活动进行逐项分析，以发现企业某一价值活动环节存在的优势和劣势；②综合能力分析，即对价值链中各项价值活动之间的联系进行分析。
（2）核心竞争力是企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的，能够经得起实践考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力，首先要从企业的资源和能力入手，从中发现企业的竞争力，在确定哪些竞争力能够构成核心竞争力。分析要从价值性、稀缺性、不可替代性和难以模仿性四个方面识别企业核心竞争力。具体体现为关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。

正确答案:

答察解析: 1、德尔菲法是一种反馈匿名函询法，以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的结论。几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行抉择。
2、①甲产品期望损益值=520×0.5+400×0.2+（-270）×0.3=259（万元）
②乙产品期望损益值=500×0.5+350×0.2+（-200）×0.3=260
③丙产品期望损益值=450×0.5+300×0.2+（-150）×0.3=240
④丁产品期望损益值=400×0.5+250×0.2+80×0.3=274
其中丁产品期望损益值最大，所以为最优方案。
3、最大可能决策法是根据概率理论，决策者挑选其中概率最大的市场状态作为考虑为题的出发点，而后比较各方案的期望损益值，挑选出对企业最有利的方案。
因为最大可能的情况是畅销状态概率为0.5，甲产品方案在畅销的市场状态下收益为520万，所以甲产品方案最佳。

正确答案:

答察解析: 1、案例资料中提到“自主生产和供应铁矿石”属于后向一体化战略。“该集团积极采取走出去战略，在欧洲多国建立独资子公司”属于国际化战略。“该集团发展非钢产业，进军电脑行业”属于多元化战略。
2、结合案例“该集团积极采取走出去战略，在欧洲多国建立独资子公司，向当地供应高端钢材产品。”所以属于投资进入模式。
3、（1）该集团此次新产品经营决策属于风险型决策。风险型决策是指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着“风险”。
（2）计算四种产品期望损益值：
①A产品期望损益值=45×0.3+40×0.5+（-15）×0.2=30.5
②B产品期望损益值=42×0.3+38×0.5+12×0.2=34
③C产品期望损益值=40×0.3+30×0.5+18×0.2=30.6
④D产品期望损益值=38×0.3+28×0.5+20×0.2=29.4

正确答案:

答察解析: 1.方案四，具体计算过程如下:
①求出各方案的期望损益值
方案一:30x0.3+25x0.5+20x0.2=25.5
方案二:35x0.3+30x0.5+20x0.2=29.5
方案三:40x0.3+30x0.5+10x0.2=29
方案四:35x0.3+30x0.5+25x0.2=30.5
②选择期望损益值最大的方案为最优方案。比较上一步骤的计算结果可知，方案IV期望值最大，故方案IV为最优方案。
2.定量决策方法中，不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策，遵循五种思考原则:
①乐观原则，是指愿承担风险的决策者在方案取舍时以各方案在各种状态下的最大损益值为标准(即假定各方案最有利的状态发生)，在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案。②悲观原则，是指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小值为标准(即假定每个方案最不利的状态发生)，再从各方案的最小值中取最大者对应的方案。
③折中原则，是根据自己的风险偏好程度给定最大值系数和最小值系数，运用该系数计算出各方案的期望值，并选择期望值最大者对应的方案。
④后悔值原则，是用后悔值标准选择方案，后悔值是指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益。
⑤等概率原则，是指当无法确定某种市场状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一市场状态具有相等的概率，并以此计算各方案的损益值进行方案选择。