企业制度对经营管理的作用

正确答案:

答察解析: 1.【答案要点】 
（1）统一与规范作用。在市场经济条件下，企业通过制定和实施制度，能够统一规范下属组织与员工所涉及的业务行为，对外可以展示企业形象，对内可以确保企业组织整体功能的发挥。有了制度，企业上下统一按照制度要求行事，协调成本会大大降低，产品和服务质量就有了保障，企业的形象也在统一的规范中得到体现。
（2）保障与激励作用。企业制度体现了管理上的公平性，它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺，企业保障了广大员工合理的利益要求，提高了员工对组织的满意度。
（3）稳定与控制作用。企业制度在实施后，便要求员工始终按照制度规定办事，保证企业各项工作的稳定性和可持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果，促使他们始终自觉地按照一定的规则工作，持续保持企业的整体效能。
（4）民主与法制作用。企业制度在制定和完善的过程中，不仅要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议，也需要得到工会及多数员工的认同，能够代表企业大多数人的意见，体现出广泛的民主性。企业制度的法制作用，主要表现为制度不仅规范了企业成员应有的行为规范，而且赋予制度监督机构行政强制执行权，对违反制度的组织或个人进行相应的处罚，不以个体的意志和诉求为转移，体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。
2.【答案要点】
根据TG公司进行的组织结构调整，可以分析出企业组织变革与创新的方向主要有：
（1）组织结构的扁平化。减少企业组织的层级，对传统的中层削减或“瘦身”，使企业的高层能够更接近生产和销售的现场，减少信息的失真，增加组织的灵活性。
（2）组织结构的人本化。贯彻以人为中心的原则，充分考虑组织结构的形式是否能够提升员工的满意度，能否促进员工之间的沟通与合作，会不会对企业内部的非正式组织产生负面的冲击等，从而将人的作用发挥放在第一位。
（3）组织结构的柔性化。新冠肺炎疫情爆发后，针对新需求快速决策，迅速建立新产品生产线，说明企业组织结构具有柔性。现代企业建立柔性化组织结构的目的是使组织能够快速、有效地围绕组织目标和任务，合理配置并充分利用各种资源，强化对动态变化的市场环境的适应能力。
3.【答案要点】
公司法人治理结构的实质是确立公司的“游戏规则”，确立公司各方面的责、权、利关系，通过企业内部的规章制度来指导内部单位和人员的业务活动，并依据明确的责、权、利关系，形成企业“有法必依、违法必究”的管理机制。公司法人治理结构的要旨在于明确划分股东、董事会、监事会和经理人员各自的责任、权力和利益，形成四者之间的制衡关系，以保证公司制度的有效运行。
公司法人治理结构的制衡作用表现为，股东作为所有者掌握着公司最终的控制权，他们可以决定董事会、监事会的人选；董事会作为法人代表全权负责公司的经营，拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力；经理受聘于董事会，以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务，在董事会授权范围内，经理有权决策，其他人员不能随意干涉。监事会依法监督公司的一切经营活动，不仅要进行会计监督，而且要进行业务监督，不仅要有事后监督，而且要有事前和事中监督。

正确答案:

答察解析: (1) 统一与规范作用
在市场经济条件下，企业通过制定和实施制度，就能够统一规范下属组织与员工所涉及的业务行为，对外可以展示企业形象，对内可以确保企业组织整体功能的发挥。有了制度，企业上下统一按照制度要求行事，协调成本会大大降低，产品和服务质量就有了保障，企业的形象也在统一的规范中得到体现。
(2)保障与激励作用
企业制度体现了管理上的公平性，它为员I提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺，企业保障了广大员工合理的利益要求，提高了员工对组织的满意度。
企业制度对员工的激励程度取决于两种基本判断:一是员工通过努力能够取得一定工作成绩的判断;二是员工取得一定工作成绩后获得奖赏的可能性判断。 企业激励措施制度化显然能够强化员工的第二种判断，提高企业对员工的激励程度。
(3)稳定与控制作用
企业制度具有稳定性特征，其从形成到变更一般会持续较长时间， 不会朝令夕改，频繁变动。
(4)民主与法制作用
民主与法制是现代社会文明的标志，企业作为现代经济社会的基本组织，也应当在管理中体现民主与法制的精神。

正确答案:

答察解析: 企业制度对经营管理主要有统一与规范、保障与激励、稳定与控制、民主与法制的作用。
（1）统一与规范作用
企业是由众多人员组成的集合体，通过制度约束，实现企业成员的行动统一，保障成员之间和部门之间的协作。
统一与规范是制度约束的直接结果，企业对员工行为统一与规范的要求越高，越需要制度化管理。通过企业制度，统一规范业务行为，对外展示企业形象，对内确保组织整体功能的发挥。
该作用的发挥有一定的时空限制，管理者不能因制度贯彻影响到员工个人自由及个人事项。
（2）保障与激励作用
保障：企业制度是权威部门对全体员工的承诺，体现了管理上的公平性，为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺，企业保障了广大员工合理的利益要求，提高员工对组织的满意度。
激励：企业激励措施制度化强化员工取得一定工作成绩后获得奖赏的可能性判断，提高了企业对员工的激励作用；也有助于消除激励中可能存在的不公平现象。
（3）稳定与控制作用
稳定：企业制度从形成到变更一般会持续较长时间，不会朝令夕改，频繁变动。企业制度在实施后，要求员工始终按照制度规定办事，促使企业各项工作的稳定性和可持续性。制度的稳定性便于员工预测制度执行后果，促使其按规则工作，持续性保持企业的整体效能。
控制：企业制度是企业控制下属组织与成员的行为，实现企业目标的一种基本手段。制度控制具有事先控制、持续控制和自我控制的效果。
（4）民主与法制作用
民主：企业制度在制定和完善过程中，要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议，需要得到工会及多数员工的认同，能够代表企业大多数人的意见，体现出广泛的民主性。
法制：制度不仅规范了企业成员应有的行为规范，而且赋予制度监督机构行政强制执行权，对违反制度的组织或个人进行相应的处罚，不以个体的意志和诉求为转移，体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。

正确答案:

答察解析: 【问题一答案】
（1）统一与规范作用：企业通过制定和实施制度，能够统一规范下属组织与员工的业务行为，对外展示企业形象，对内确保组织整体功能的发挥。  
（2）保障与激励作用：通过制度性承诺，保障员工合理的利益要求，提高员工的满意度；激励措施制度化能够强化员工在取得一定工作成绩后获得奖赏的可能性判断，消除激励中的不公平现象，提高对员工的激励程度。