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人力资源管理师三级考点与习题:工作岗位分析

来源:233网校 2014年10月15日
  • 第1页:考点精粹

  第一章 人力资源规划

  第二节 工作岗位分析

  考点一 工作岗位分析的作用
  1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
  2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
  3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
  4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
  5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制 度的重要步骤。

  考点二 工作岗位分析信息的主要来源
  工作岗位分析信息的主要来源有:书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接观察,还可以来自顾客和用户等处。

  考点三 岗位规范和工作说明书
  1.岗位规范的主要内容
  (1)岗位劳动规则。
  包括:①时间规则。②组织规则。③岗位规则。④协作规则。⑤行为规则。
  (2)定员定额标准。
  (3)岗位培训规范。
  (4)岗位员工规范。
  2.工作说明书

概念

分类

内容

组织对各类岗位的性质和特征(识别信

岗位工作说明书

(1)基本资料;(2)岗位职责;(3)监督与岗位关系;

息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳

部门工作说明书

(4)工作作内容和要求;(5)工作权限;(6)劳动条件和

动条件和环境,以及本岗位人员任职的
   资格条件等事项所作的统一规定。

 

公司工作说明书

环境;(7)工作时间;(8)资历;(9)身体条件;(10)心理品质要求;(11)专业知识和技能要求;(12)绩效考评。

  3.岗位规范与工作说明书的区别

划分依据

工作说明书

岗位规范

 

内容

 

工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心,为企业进行岗位设计、岗位评价和岗位分类。

岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多,只是其中有些内容与工作说明书的内容有所交叉。

 

主题

 

工作说明书不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位工作”,还要正确回答“该岗位是一个什么样的岗位,这一岗位做什么,在什么地点和环境条件下做,如何做”。

 

岗位人员规范解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题。

 

结构形式

工作说明书一般不受标准化原则的限制,其内容可繁可简,精细程度深浅不一,结构形式呈现多样化。

岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。

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