2015下半年广东人力资源管理师1级考核事项调整通知
各地级以上市、顺德区职业技能鉴定指导中心（办公室、考试院），各有关单位：
为进一步优化全国统考鉴定组织工作，提升鉴定考核质量，现将今年下半年国家职业资格统一鉴定部分职业考核调整事项通知如下：
一、企业人力资源管理师（1级）考核调整
（一）企业人力资源管理师（1级）综合评审沿用原来的考核方式与题型（文件筐），其它考核要求不变，考试时长为3小时。今年下半年考试时间为2015年11月22日14:00—17:00。
（二）企业人力资源管理师（1级）综合评审纳入网上阅卷范围，考生考试时需使用《广东省职业技能鉴定通用答题卷》进行作答。
二、客户服务管理师（2级）考核调整
（一）客户服务管理师（2级）综合评审不再采用口头答辩考核方式，调整为书面答辩，书面答辩由两个大题构成，题型主要为案例分析和案例纠错，考试时长为1.5小时。今年下半年考试时间为2015年12月12日14:00—15:30。
（二）客户服务管理师（2级）的综合评审纳入网上阅卷范围，考生考试时需使用《广东省职业技能鉴定通用答题卷》进行作答。
三、因人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心未配发相应题库，秘书（2级）暂不开考。
广东省职业技能鉴定指导中心
2015年8月17日
