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高级人力资源管理师考试重点整理:第三章

来源:233网校 2014年4月3日

第二单元 分阶段的职业生涯管理

  一、职业选择与职业准备阶段
  组织的主要任务是:做好招聘、挑选和配置工作,组织上岗培训,考察评定新员工,达成一种可行的心理契约,接纳和进一步整合新员工。
  二、职业生涯早期阶段
  本阶段,新员工和组织之间相互认识,组织通过试用核心工作的挑战,发现员工的才能,帮助组织帮助员工确立长期的贡献区即建立和发展职业锚。
  三、职业生涯中期阶段
  本阶段,个人事业发展基本定型或趋向定型,人格特征表现明显,人生情感复杂化,容易引发职业中期的危机,组织要特别加强职业生涯管理。一方面通过各种方式,帮助员工解决诸多实际问题,激励他们继续奋进,将危机作为成长机会,顺利渡过职业阶段中期危险期;另一方面,针对各人的不同情况进行分类指导,为其开通职业生涯通道。
  四、职业生涯后期阶段
  本阶段,员工年老即将结束职业生涯,组织的任务依然很重,一方面要鼓励、帮助员工继续发挥自己的才能和智慧,传授自己的经验;另一方面要帮助员工做好退休的心理准备和退休后的生活安排。此外还要适时做好人员更替计划和人事调整计划。
  能力要求
  一、员工职业生涯早期的组织管理
  (一)相互接纳的表示
  1、新员工接纳组织有信号发出
  (1)决定留在组织中
  (2)发挥出高水平的内激励和承诺
  (3)关注组织的发展,具有团队意识和参与意识
  (4)接受不合意的工作、报酬和较低的职务等级
  2、组织对新员工的接纳
  (1)正面的实绩评定
  (2)分享组织的“机密”
  (3)流向组织内核。内核是组织重大事件的决策和执行指挥部。
  (4)提升
  (5)增加薪资
  (6)分配新工作
  (7)仪式活动
  二、员工职业生涯中期的组织管理
  职业生涯中期是个人职业发展的黄金时期,又是职业发展的危机期,组织应针对职业生涯中期危机,进行有效的预防、改进和补救,加强职业管理,具体措施如下:
  提拔晋升,职业道路畅通
  安排富有挑战性的工作和新的工作任务,或者安排探索性的工作
  实施工作轮换
  继续教育和培训
  富余员工以良师益友的角色,提供适宜的职业机会
  改善工作环境和条件,增加报酬福利
  实施灵活的处理方案
  三、员工职业生涯后期的组织管理
  为了减少和避免可能的伤害与影响,对员工退休事宜加以细致周到的计划和管理十分必要。
  做好细致的思想工作
  做好退休后的计划与安排
  1) 因人而异,帮助每一个即将退休者制订退休计划,尽可能地把退休生活安排的丰富多彩又有意义
  2) 组织要以多种形式关心退休员工
  3) 经常召开退休员工座谈会,向退休者通报企业发展情况、互通信息;征求他们的意见和建议;加强员工之间的沟通、联系和友谊
  4) 有些员工的贡献能力不会随着正式退休而完结,组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们。
  做好退休之际的工作衔接
  1)组织要有计划地分期分批安排应当退休的人员退休,切不可因为退休影响工作正常进行
  2)选好退休员工工作的接替者
  3)及早进行交替者的培养工作
  4)帮助退休员工与其接替者做好具体工作交接,保证工作顺利进行。
  四、组织对职业锚的开发
  职业锚是员工个人发展的职业定位或者是长期的贡献区。员工能否确认自己所渴望的锚位,组织是否为其提供职业发展的顺畅通道,是重要的决定性因素之一。
  组织从以下角度进行职业锚的开发:
  (一)分配给员工以挑战性的工作,为其提供建立职业锚的机会。
  (二)帮助和指导员工寻觅职业锚
  具体分为三个步骤:
  1、收集个体的具体资料
  2、组织从收集的具体资料中,归纳出一般结论
  3、帮助员工从信息资料中,认识自己的一般形象
  (三)指导员工确认职业锚和职业发展通道
  1、掌握员工职业的追求、愿望、价值观和职业锚,员工个人的职业能力以及所适宜的职业
  2、组织职业岗位的梳理和广泛的工作分析研究
  3、员工个人目标与组织需求相匹配
  4、为每个员工设置职业通道,并制定实施计划
  5、实施计划方案

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