人力资源管理师国家职业资格认证辅导资料1

四  企业组织诊断、调整、变革与整合

 组织结构诊断:
是针对企业组织结构存在问题,通过调查分析,找出原因,  提出可行的改进方案, 进而帮助指导实施的一种管理活动,  它是组织结构变革的一个重要步骤和科学方法.
（一）组织结构诊断包括:
1) 组织机构调查
2) 组织结构分析
3) 组织决策分析
4) 组织关系分析
（二）组织结构变革:
1 ) 组织结构需要变革的先兆：企业业绩下降、管理效率低下、员工士气低落
2) 组织结构变革的程序
3) 组织结构变革的方式
 具体三种方式:
改良式变革：日常的小改小革，修修补补
爆破式变革：短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革
计划式变革：经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施。
（三）反对变革的主要原因:
改革冲击他们习惯了的工作方法和已有的业务知识技能, 担心变革会失去工作安全感
一部门领导与员工有因循守旧思想,  不了解组织变革是企业发展的必然趋势
（四）保证变革应采取的措施:
让员工参加组织变革的调查、诊断计划， 使他们充分认识改革的必要性和改革的责任感。
大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应改革后的工作岗位。
大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少阻力。
（五）企业结构整合过程:
1)  拟定目标阶段：组织设计人员预先制定出组织的目标，以使结构分化有所遵循
2)  规划阶段：通过重新建立目标，或者通过改变组织成员的某些行为来达到整体目标。
3)  互动阶段：执行规划阶段
4)  控制阶段：对不合作的倾向进行控制