人力资源管理师基础知识：工作分析

　　★ 工作分析的定义： 
　　工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
　　★ 工作分析的作用：
　　1、选拔和任用合格人员。来源：考试大
　　2、制定有效的人事预测方案和人事计划。
　　3、设计积极的人员培训和开发方案。
　　4、提供考核、升职和作业标准。
　　5、提高工作和生产效率。
　　6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
　　7、改善工作设计和环境。来源：考试大
　　8、加强职业咨询和职业指导。
　　★ 工作分析的程序：
　　准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制
　　★ 工作分析的信息包括：
　　1、工作名称
　　2、雇佣人员数目
　　3、工作单位来源：考试大
　　4、职责
　　5、工作知识
　　6、智力要求
　　7、熟练及精确度
　　8、机械设备工具
　　9、经验
　　10、教育与训练
　　11、身体要求
　　12、工作环境
　　13、与其他工作的关系
　　14、工作时间与轮班
　　15、工作人员特性来源：考试大
　　16、选任方法
　　★ 工作分析所获信息的整理方式有：
　　1、文字说明
　　2、工作列表及问卷
　　3、活动分析
　　4、决定因素法