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2013年人力咨询师辅导资料:职业道德(2)

来源:233网校 2012年11月29日

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  1、遵纪守法,做文明公民从业人员遵纪守法是通过两种途径实现的:第一,根据法纪要求,主动去做“应该做”和“可以做”的行为。第二,敢于同违法活动作斗争。

  2、职业纪律的基本内容,从大的方面来看,主要表现为各种规章制度,从小的方面讲,如:作息时间、操作规程、安全规则等。

  3、用人单位对严重违反劳动纪律职工的处理共有四种情况:开除、除名、辞退、解除劳动合同。

  4、遵守保密纪律:1遵守党和国家有关的保密制度和纪律;2遵守《中华人民共和国保密法》《知识产权保护法》;3遵守企业技术秘密保护条例。

  5、遵守组织纪律,其主要内容是执行民主集中制原则。

  6、遵守群众纪律,主要体现在职业活动中,热爱群众,尊重群众,维护群众利益,保护群众的合法权益。

  7、“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”、“三人同心,其利断金”,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”反映了团结互助的精神。

  8、团结互助的基本要求:互相尊重,以诚相待;互相配合,顾全大局;互相学习,谦虚谨慎;互相帮助,加强协作。

  9、平等尊重、相互信任是团结互助的基础和出发点。平等尊重的内容:互相理解,尊重他人的知识、才能、成绩和人格;理解他人的思想、感情、处境和难处,在互相尊重、互相体谅、平等相待的气氛和环境中,解决矛盾和冲突。要做到平等尊重,以诚相待,要注意遵循以下道德要求:上下级之间平等尊重;同事之间相互尊重(尊重他人的人格、自尊心、意见、兴趣、爱好和习惯);师徒之间相互尊重;尊重服务对象(对服务对象一视同仁;恰当运用文明礼貌、体态语言)。

  10、顾全大局――讲团结协作,就必须做到识大体,顾大局,发扬集体主义精神,把个人放到集体中去,处理好个人与集体、局部与全局的关系,从大局出发,以集体为重。

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