第五章 人力资源开发与管理
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人的心理属性或心理现象总括为四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。其基本内容如图5—1所示。
心理过程是人的心理活动的基本形式，也是人的心理现象的重要方面。人的认知活动、情感活动和意志活动相互联系和影响，构成人的心理过程。
“经济人”假设把管理重点放在生产管理上，重物轻人;“社会人”假设则将满足人的社会和心理需要作为管理之重点，重视人的作用和人际关系，物质因素置于次要地位;而“自我实现人”假设的专注点却转移至工作环境上，即创造一个适宜的工作环境和工作条件，以利于人们充分发挥自己的潜力和能力，实现自我。(王全一hr工作室编辑)
应当注意从以下几方面把握人本管理的基本含义：
1.企业中的人是首要因素，企业是以人为主体而组成的。
2.企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。
3.人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一种理念、指导思想、管理意识。严格来说，人本管理不是一个管理概念，而是一个哲学概念。
完善人、开发人、发展人，必然成为人本管理一项甚为重要的核心要求、原则及衡量标准。
人本管理的机制中环境优化机制
对于企业员工而言，主要有两大环境因素：一是工作本身的条件与环境;二是企业中的人际关系环境。
[人力资本的特征]
人力资本具有一般资本的共性，但是，与物质资本相比，它呈现出以下自有特征：
(1)人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离。这一不可剥离性，决定了人力资本不可能如物质资本那样直接转让、买卖(人身隶属、依附情形除外)和继承。
(2)人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。
(3)人力资本具有时效性。
(4)人力资本具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本。
(5)人力资本具有无限的潜在创造性。
(6)人力资本具有累积性。
(7)人力资本具有个体差异性。
人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策
(1)最优的投资规模。
(2)最优的投资结构。
(3)最优人力、资本积累的时间路径。
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