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运用MBP方法设计企业组织架构

作者:【冯丽君】 2008年3月20日
  为什么有的部门无事可做?这些部门到底该不该设立?
  为什么总有些事情无人处理,根本不知道该哪个部门管?
  为什么有些部门老是事情多得做不完?是应该分拆,还是增加人员呢,还是有其他方法可以解决?
  ……
  实际上,我们可以系统的思考一下:究竟如何设定一个公司的组织架构及界定岗位职责?需要设立多少个部门?每个部门的岗位如何设置?每个具体岗位的工作职责是什么?具体需要多少人员?
  组织架构是企业管理最基本的部分,如果把做企业比喻成盖房子,组织架构就是房子的框架,只有具备稳固的框架才能添砖加瓦,建成坚固的房子。如果企业的组织架构不合理,就可能导致房子不牢固,甚至有倒塌的危险。为什么会产生组织架构不合理的问题呢?往往是因为“工作”与“人力资源”不匹配。夸克公司所倡导的量化管理系统的MBP全面项目化管理方法能有效解决以上问题。
  MBP(ManageByProject)全面项目管理:是用项目管理的方式管理所有的事务。换句话说,把组织日常运作的各方面工作作为项目对待,并使用项目管理的方式进行管理。
  MBP是如何解决企业组织架构问题的呢?答案是利用MBP“分层”和“打包”的优越性来确定企业组织架构:分层是按照事件模型将企业的全部事件进行层级上的划分;打包是把公司中的所有工作,都打成项目、任务的工作包;这种紧密围绕企业目标、依据企业的工作项目设计的企业组织架构保证了组织体系的系统性和科学性。具体步骤如下:
  第一步:运用MBP的“分层”优势划分组织的纵向层级 
       


  1.企业组织层级围绕企业目标的分层原则 来源:考
  如图中的“金字塔”所示,系统是一个公司发展的核心,为企业发展所制定的整体战略目标,围绕这个目标制定出实现目标的计划,然后分别将各计划立为工作项目,进而分解为任务乃至活动。这样就搭建起金字塔型的管理结构,从金字塔的底部到顶端所做工作的重要性是越来越高的;而从金字塔的顶部到底端其工作工作的复杂程度越来越低,同时所完成工作需要的资源越来越少,但具体工作的总量会越来越大。所以,我们配置的人才结构也是这样一个金字塔结构,越往上人才的要求越高,人数越少;越往下人才的要求相对较低,人数也越多。
  2.运用列举
  按照围绕企业目标的分层原则的组织架构中,纵向层级就如上图所示:对应制定企业目标这项工作的人就是企业中的“总经理”;把总经理所制定的目标转化成计划,把计划转化成若干个工作项目的人通常就是“总监”;承担并完成项目的人通常对应的是“部门经理”;负责完成项目以下的各样工作任务的人在企业中通常被称为“主管”;最后完成任务以下活动的一类人在企业中通常称为“助理”。
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