单项选择题
1、
( )需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为,选择可区分员工的关键行为并赋值。
A.硬性分配法
B.排队法
C.行为定点量表法
D.关键事件法
2、
下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是( )。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%
3、
脱产培训不适合用于( )。
A.培养企业紧缺人员
B.全员培训
C.为企业未来培养高层次技术人才
D.为了引进新设备选送员工进修
4、
下列只由企业缴纳费用的是( )。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
多项选择题
5、根据签约代表所代表的范围不同,集体合同可分为( )。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
E.国家集体合同
6、
当前在我国很多企业中,工资制度的主要特点包括( )。
A.级别多
B.级别少
C.级差小
D.级差大
E.水平低
7、确认培训时间须考虑的相关因素有( )。
A.员工工作状况
B.培训时间长度
C.培训内容
D.教学方法运用
E.培训时间控制
8、
企业应选择符合本企业需要的学校,采取多种方式来招聘人才,校园招聘的方式主要包括( )。
A.企业到校园招聘
B.学校自办企业
C.企业和学校联手培养
D.学生提前到企业实习
E.学校上门联系企业
简答题
9、
简述企业在职业生涯管理中的工作重点。
10、
某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制改造为事业部制。公司分为三个事业部,各自拥有生产、营销、销售的业务。这三个部门除了和公司外部的竞争者竞争以外.彼此之间也展开了竞争。开始采用这种组织结构时效果相当不错,销售额增长了50%。然而,最近人们发现了一些问题,譬如,在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同一天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实施事业部制产生了分歧,公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了,但三个部门的经理坚决支持李总。李总认为,如果推动集中管理,肯定会引起三个部门经理的反对,打击他们的积极性,如果坚持分散管理,管理层又可能出现不和。
(1)假如你是李总。你该怎么办呢?
(2)从该案例中,可以得到什么经验教训?