（一）全过程工程咨询的含义及特点

1. 全过程咨询的内涵

2. 全过程咨询的特点

• 咨询服务范围广(多阶段技术+管理咨询)

• 强调智力性策划

• 实施多阶段集成(碎片化-整体)

3. 全过程咨询的本质

4. 全过程咨询的实施策略

• 加大人才培养引进力度

• 优化调整企业组织结构

• 创新工程咨询服务模式

• 加强现代信息技术应用

• 重视知识管理平台建设

1.工程总承包和施工总承包

2. 工程总承包的特点

• 有利于缩短建设工期

• 便于较早确定工程造价

• 有利于控制工程质量

• 工程项目责任主体单一

• 可减轻建设单位合同管理负担

3. 工程总承包适用条件

• 对于建设内容明确、技术方案成熟的工程，建设单位能给予投标人充分的资料和时间，以便使投标人能够仔细研 究业主要求。

• 建设单位或其代表有权监督总承包单位工作，但不能过分干预总承包单位工作，也不要审批大多数施工图纸。

• 由于采用总价合同，因而工程的期中支付款应由建设单位直接按合同约定支付，不需要先由监理工程师审查工程 量和总承包单位结算报告，再签发工程款支付证书。

4. 工程总承包管理组织(项目部+人)

工程总承包模式具有以下特点：

(1)有利于缩短建设工期。

(2)便于较早确定工程造价。

(3)有利于控制工程质量。

(4)工程项目责任主体单一。

(5)可减轻建设单位合同管理负担。

工程总承包模式适用条件

(1)对于建设内容明确、技术方案成熟的工程，建设单位能给予投标人充分的资料和时间，以便使投标人能够仔细研究”业主要求“。

(2)建设单位或其代表有权监督总承包单位工作，但不能过分干预总承包单位工作，也不要审批大多数施工图纸。

(3)由于采用总价合同，因而工程的期中支付款应由建设单位直接按合同约定支付，可按月支付，也可按阶段(形象进度或里程碑事件)支付，但不需要先由监理工程师审查工程量和总承包单位结算报告，再签发工程款支付证书。

全过程工程咨询的本质：

全过程工程咨询是一种工程建设组织模式，不是一种制度。

工程监理、工程招投标等属于制度，制度的本质是 “强制性”而模式的本质是“选择性”。全过程工程咨询可包含工程监理，但不是替代关系。

其次，要将“全过程工程咨询”与“项目管理服务”相区别。全过程工程咨询强调技术、经济、管理的综合集成服务；而项目管理服务主要侧重于管理咨询。

第三，要将“全过程”与“全寿命期”相区别。

全过程工程咨询业务可以覆盖项目投资决策、建设实施全过程，但并非每一个项目都需要从头到尾进行咨询，也可以是其中若干阶段。

全过程工程咨询实施策略：

工程监理企业要想发展为全过程工程咨询企业，需要在以下几方面作出努力：

（1）加大人才培养引进力度；

（2）优化调整企业组织结构；

（3）创新工程咨询服务模式；

（4）加强现代信息技术应用；

（5）重视知识管理平台建设。

工程总承包管理组织(项目部+人)