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二、工程咨询公司的服务对象和内容

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二、工程咨询公司的服务对象和内容考点解析

所属考试:监理工程师
授课老师:王东兴
所属科目:理论与法规
考点标签: 了解
所属章节:第十一章 国际工程咨询与组织实施模式/第一节 国际工程咨询/二、工程咨询公司的服务对象和内容
所属版本:

二、工程咨询公司的服务对象和内容介绍

(一)为业主服务
为业主服务是工程咨询公司最基本、最广泛的业务
工程咨询公司为业主服务既可以是全过程服务(包括实施阶段全过程和工程建设全过程),也可以是阶段性服务。一般来说,除了生产准备和调试验收之外,其余各阶段工作业主都可能单独委托工程咨询公司来完成。
(二)为承包商服务
工程咨询公司为承包商服务主要有以下几种情况:
一是为承包商提供合同咨询和索赔服务。二是为承包商提供技术咨询服务。三是为承包商提供工程设计服务。

专题更新时间:2025/08/01 10:53:38

二、工程咨询公司的服务对象和内容考点试题

多选题 1.国际上的工程咨询公司可为承包商提供的服务内容有()。
A . 合同咨询服务
B . 工程索赔服务
C . 技术咨询服务
D . 工程设计服务
E . 联合承包工程

正确答案: A

答察解析: 工程咨询公司为承包商服务主要有以下几种情况:
一是为承包商提供合同咨询和索赔服务。AB选项正确。
二是为承包商提供技术咨询服务。C选项正确。
三是为承包商提供工程设计服务。D选项正确。
E选项错误,虽然工程咨询公司可以与承包商联合投标承包工程,但这并不是工程咨询公司为承包商提供的服务内容,而是双方合作的一种形式。因此,这个选项是不正确的。
综上所述,本题答案为ABCD。

多选题 2.工程咨询公司为承包商提供的服务有()。
A . 为承包商提供工程设计服务
B . 承担基本设计
C . 为承包商提供技术咨询服务
D . 承担投标设计
E . 为承包商提供合同咨询和索赔服务

正确答案: A

答察解析: 本题考查的是工程咨询公司的服务对象和内容。
工程咨询公司为承包商提供服务:
一是为承包商提供合同咨询和索赔服务。E选项正确。
二是为承包商提供技术咨询服务。C选项正确。
三是为承包商提供工程设计服务。A选项正确。

多选题 3.工程咨询公司为工程总承包商提供全过程服务时,需要在投标阶段进行的工作有()。
A . 概念设计
B . 深化设计
C . 基本设计
D . 详细设计
E . 技术设计

正确答案: A

答察解析: 工程建设全过程服务的内容包括可行性研究(投资机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究)、工程设计(概念设计、基本设计、详细设计)、工程招标(编制招标文件、评标、合同谈判)、材料设备采购、施工管理(监理)、生产准备、调试验收、后评价等一系列工作。
A选项:在投标阶段,工程咨询公司通常会完成到概念设计或基本设计。概念设计是对项目的一个初步设想和规划,用于展示项目的总体布局、功能分区等。
B选项:深化设计是指在中标后对基本设计或概念设计的进一步细化和完善。这是在投标阶段之后的工作,因此不属于投标阶段的任务。
C选项:基本设计是进一步细化的概念设计,相当于我国的扩初设计。它包括更详细的结构、系统等方面的初步设计,以满足招标文件的要求。
D选项:详细设计(相当于我国的施工图设计)是在中标后进一步深化的设计工作。但在投标阶段,如果承包商不具备完成详细设计的能力,可能需要工程咨询公司来完成部分详细设计工作,以便更好地满足招标要求。
E选项:技术设计通常是详细设计的一部分,主要涉及具体的施工技术和工艺细节。在投标阶段,这部分工作通常不会完全展开,而是在中标后进一步完成。
综上所述,正确答案是ACD。

多选题 4.工程咨询公司为承包商服务的主要情况包括哪些()。
A . 为承包商提供合同咨询和索赔服务
B . 为承包商提供财务审计服务
C . 为承包商提供技术咨询服务
D . 为承包商提供市场调研服务
E . 为承包商提供工程设计服务

正确答案: A

答察解析: 工程咨询公司为承包商服务主要有以下几种情况:
一是为承包商提供合同咨询和索赔服务。(A选项)
二是为承包商提供技术咨询服务。(C选项)
三是为承包商提供工程设计服务。(E选项)
BD选项错误,为干扰项。

多选题 5.国际工程咨询公司为承包商提供咨询服务时,可提供的服务内容有(  )。
A . 工程保险服务
B . 合同咨询和索赔服务
C . 技术咨询服务
D . 工程设计服务
E . 工程勘察服务

正确答案: B

答察解析: 工程咨询公司为承包商服务主要有以下几种情况:
一是为承包商提供合同咨询索赔服务。B选项正确。
二是为承包商提供技术咨询服务。C选项正确。
三是为承包商提供工程设计服务。D选项正确。
AE选项错误,为干扰选项。
综上所述,本题答案为BCD。

大咖讲解:二、工程咨询公司的服务对象和内容

王竹梅
造价工程师
监理工程师
中国人民大学硕士,多年工程造价咨询实战经验,建设部住宅试点工程“部级科技进步个人银奖”获得者。
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一、咨询工程师

咨询工程师(Consulting Engineer)是以从事工程咨询业务为职业的工程技术人员和其他专业(如经济、管理)人员的统称。国际上对咨询工程师的理解与我国习惯上的理解有很大不同。按国际上的理解,我国的建筑师、结构工程师、各种专业设备工程师、监理工程师、造价工程师、招标师等都属于咨询工程师;甚至从事工程咨询业务有关工作(如处理索赔时可能需要审查承包商的财务账和财务记录) 的审计师、会计师也属于咨询工程师之列。因此,不要将咨询工程师理解为“从事咨询工作的工程师”。也许是出于以上原因,1990 年国际咨询工程师联合会 (FIDIC)在其出版的《业主/咨询工程师标准服务协议书条件》 (简称“白皮书”)中已用“Consultant”取代了“Consulting Engineer”Consultant一词可译为咨询人员或咨询专家,但我国仍按原习惯将“白皮书”中Consultant 翻译为咨询工程师。
需要说明的是,由于绝大多数咨询工程师都是以公司形式开展工作,因此,咨询工程师一词在很多场合是指工程咨询公司。例如,“白皮书”中的业主显然不是与咨询工程师个人签订合同,而是与工程咨询公司签订合同;“白皮书”中具体条款的“咨询工程师也是指工程咨询公司。为此,在阅读有关工程咨询外文资料时,要注意鉴别咨询工程师一词的确切含义。

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(一)咨询工程师素质

咨询工程师(Consulting Engineer)是以从事工程咨询业务为职业的工程技术人员和其他专业(如经济、管理)人员的统称。国际上对咨询工程师的理解与我国习惯上的理解有很大不同。按国际上的理解,我国的建筑师、结构工程师、各种专业设备工程师、监理工程师、造价工程师、招标师等都属于咨询工程师;甚至从事工程咨询业务有关工作(如处理索赔时可能需要审查承包商的财务账和财务记录) 的审计师、会计师也属于咨询工程师之列。因此,不要将咨询工程师理解为“从事咨询工作的工程师”。也许是出于以上原因,1990 年国际咨询工程师联合会 (FIDIC)在其出版的《业主/咨询工程师标准服务协议书条件》 (简称“白皮书”)中已用“Consultant”取代了“Consulting Engineer”Consultant一词可译为咨询人员或咨询专家,但我国仍按原习惯将“白皮书”中Consultant 翻译为咨询工程师。
需要说明的是,由于绝大多数咨询工程师都是以公司形式开展工作,因此,咨询工程师一词在很多场合是指工程咨询公司。例如,“白皮书”中的业主显然不是与咨询工程师个人签订合同,而是与工程咨询公司签订合同;“白皮书”中具体条款的“咨询工程师也是指工程咨询公司。为此,在阅读有关工程咨询外文资料时,要注意鉴别咨询工程师一词的确切含义。

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(一)为业主服务

工程咨询公司为业主服务既可以是全过程服务(包括实施阶段全过程和工程建设全过程),也可以是阶段性服务。

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(二)为承包商服务

工程咨询公司为承包商服务主要有以下几种情况:

一是为承包商提供合同咨询和索赔服务。

二是为承包商提供技术咨询服务。

三是为承包商提供工程设计服务。

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(三)为贷款方服务

(1)对申请贷款的项目进行评估。

(2)对已接受贷款的项目的执行情况进行检查和监督。

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(四)联合承包工程

(1)国际上一些大型工程咨询公司往往与设备制造商和土木工程承包商组成联合体,参与工程总承包或交钥匙工程的投标,中标后共同完成工程建设的全部任务。

(2)虽然联合承包工程的风险相对较大,但可以给工程咨询公司带来更多的利润。

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(二)咨询工程师职业道德

FIDIC道德准则要求咨询工程师具有正直、公平、诚信、服务等的工作态度和敬业精神,充分体现了 FIDIC对咨询工程师要求的精髓,主要内容如下:
1.对社会和咨询业的责任
(1)承担咨询业对社会所负有的责任;
(2)寻求符合可持续发展原则的解决方案;
(3)在任何情况下,始终维护咨询业的尊严、地位和荣誉。
2.能力
(1)保持其知识和技能水平与技术、法律和管理的发展相一致的水平,在为客户提供服务时运用应有的技能、谨慎和勤勉;
(2)只承担能够胜任的任务
3.廉洁和正直
在任何时候均为委托人的合法权益行使其职责,始终维护客户的合法利益,并廉洁正直和忠实地进行职业服务。

4.公平
(1)在提供职业咨询、评审或决策时公平地提供专业建议、判断或决定;
(2)为客户服务过程中可能产生的一切潜在的利益冲突,都应告知客户;
(3)不接受任何可能影响其独立判断的报酬。
5.对他人公正
(1)推动“基于质量选择咨询服务”的理念,即加强按照能力进行选择的观念;
(2)不得故意或无意地做出损害他人名誉或事务的事情;
(3)不得直接或间接取代某一特定工作中已经任命的其他咨询工程师的位置;
(4)在通知该咨询工程师之前,并在未接到客户终止其工作的书面指令之前,不得接管该咨询工程师的工作;
(5)如被邀请评审其他咨询工程师的工作,应以恰当的行为和善意的态度进行
6.反腐败
(1)既不提供也不收受任何形式的酬劳,这种酬劳意在试图或实际:
① 设法影响对咨询工程师选聘过程或对其的补偿,和(或)影响其客户;
②设法影响咨询工程师的公正判断。
(2)当任何合法组成的机构对服务或建筑合同管理进行调查时,咨询工程师应充分予以合作。

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