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绩效考核的指标

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  �实现公平而准确的绩效考核,�业有必�建立��规范的绩效考核指标体系。良好的考核指标体系能够从多维度衡�员工绩效,其中的指标简�明了,容易测�,�会与其他标准相冲�。
  在设定绩效考核指标的过程中,管�者应当注�以下问题:
  (一)考核指标�与�业战略相结�
  绩效考核的终目的是改进���员工绩效,实现�业的战略目标。因此,设置绩效考核指标的关键在于建立那些能够支��业�展战略的行为标准,排除那些与当��业�展战略无关的考核指标。�时,关键的肺效维度应当控制在5-10个,以便使员工知��业的�展�点,有目标地塑造自身的工作行为。
  (二)考核指标�使员工能够控制
  有些指标的实现�能�赖于�业内部的�个人或�业外部的机构,如果这些人员表现较差,就会影�员工的绩效表现。因此,管�者应当尽���设置这类指标,从员工自身的角度衡�绩效。
  (三)考核指标��到�缺失��冗余
  考核指标的缺失是指在对���员工进行绩效考核的过程中�掉了��的绩效指标。考核指标的冗余是指在对员工进行绩效考核的过程中添加了多余的�与员工工作无关的绩效指标。这两�情况都会影�绩效考核的客观性和公正性。
  进行工作分�能够使�业获得��的绩效维度,有效防止考核指标缺失和冗余的问题。
  (四)对��性质的工作�设定��的绩效标准
  从事�作性工作的员工的绩效标准容易确定,但是从事���教师等工作的人的绩效标准�很难建立。因此,有些工作的标准�能用结果�衡�,而需�用工作的行为加以衡�。
  (五)�维度的考核指标��当分���
  绩效考核通常是多维度的,如何分�这些考核维度在终绩效考核结果中的��也是管�者需�注�的问题。在�想的情况下,�业通过�济效益的影��决定��。但在实际�作中,这往往是�现实的,因此在通常情况下,�业通过人为判断的方法�整�绩效考核的�个维度。
  (六)考核指标的确定过程�加强员工的�与
  员工更愿��加评估标准的鉴别与确定,而�仅仅是被动接�绩效标准。让员工�与绩效指标的确定,便于员工更好的领会指标内容,从而更高效地工作。

对本知识点:æ��é—® è¡¥å……

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