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绩效考核主体

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  除了绩效评估指标的确立外,管�者还应当关注�有资格对员工们进行评估,这就涉�绩效考核主体的问题。
  根�他们在�业内外角色的��,�以把考核主体划分�以下五�类型。
  (一)上级
  由被评估者的上级对员工进行考核是�业中常用的方法,它获得了被评估者和评估者�方的支�。之所以选择这�评估方法,是因为上级通常熟悉员工的工作行为和工作结果。在�大多数的情况下,他们是评价员工的人选。但是,�一的选择上级作为评估主体,�能会使评估结果掺�评估者的主观�识,影�考核的信度和效度。
  (二)下级
  在评估管�者时,下级员工是�常有�言�的,他们能站在一个独特的角度观察管�者的工作行为。使用下级评估能够让管�者更加了解下属对自己的评价,在这些评价中,下属对管�者管�能力和管�行为的评价显得尤为��,比如,领导能力�团队�作能力�对下属关注程度等。但是,员工通常�太���映他们对管�者工作的看法,这�能导致评估结果在一定程度上的失真。
  (三)�级
  员工通常把的一�展现给主管人员,而对于其他员工则表现得较为真实。主管通常对工作的结果更加�视,而其他员工�能会从工作行为的角度审视其他人的绩效。因此,�以把�事纳人绩效考核的主体,对上级评价加以补充,以便更加全�地了解员工的工作情况。
  (四)外部人员
  使用外部人员(如客户�专家等)�与组织内部员工的绩效评估�以增强绩效评估的导�性�公正性和专业性。但是,外部评估人员�能�了解�业内部的具体情况,造�存在��的评价。有些时候,外部评价的�本也�高于内部评价。
  (五)员工自己
  让员工进行自我评价,�以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适�自己�展的目标。但是在自评中,员工通常对自己过于宽�。

对本知识点:æ��é—® è¡¥å……

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