（一）要约（必经程序）
　　1.概念：是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所做的意思表示。不经过要约阶段合同不可能成立。
　　要约的双方：
　　要约人：发要约人；
　　受要约人：接受要约人。
　　要约的规定：
　　要约对双方产生拘束力（有法律效力）
　　非依法律规定或受要约人同意，不得变更、撤销要约的内容
　　2.要约的有效条件
　　（1）由具有订约能力的特定人做出的意思表示
　　（2）要约必须具有订立合同的意图
　　（3）向要约人希望与之缔结合同的受要约人发出
　　（4）要约的内容必须具体确定
　　（5）要约必须送达到受要约人
　　3.要约的法律效力
　　（1）要约到达受要约人时生效
　　（2）要约一经生效，即受拘束，不得随意撤销要约或对要约随意加以限制、变更和扩张
　　4.要约的撤回与撤销
　　（二）承诺
　　1.承诺的概念与应具备的条件
　　（1）承诺的概念
　　承诺是受要约人同意要约的意思表示
　　一经承诺并送达要约人，合同成立
　　（2）承诺的条件
　　承诺必须由受要约人做出
　　承诺必须向要约人做出
　　承诺必须在规定的期限内到达要约人
　　承诺的内容必须与要约的内容一致
　　2.承诺的方式
　　（1）承诺应当以通知的方式做出
　　（2）受要约人应采取何种通知方式，应根据要约的要求确定
　　3.承诺的期限
　　（1）承诺应当在要约确定的期限内到达要约人
　　（2）要约中没有规定承诺期限，如要约是以非对话方式做出的，承诺人应在合理的期限内做出承诺
　　（3）如果承诺不需要通知，根据习惯或要约的要求一旦受要约人做出承诺行为，承诺即生效
　　4.承诺迟延和承诺撤回