2010å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�专业与实务备考辅导人力资æº�管ç�†(4)
二�人力资�的供给预测X3
在人力供给预测ä¸ï¼Œä¸»è¦�掌æ�¡æ–¹æ³•ï¼šå†…éƒ¨äººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³•ã€�马尔科夫模型,记ä½�他们是对内部拥有é‡�的预测。
(一)内部供给预测方法
1ï¼Žäººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³• (包括2005年考题)
若组织规模较大,组织结构å¤�æ�‚æ—¶ï¼Œäººå‘˜æ ¸æŸ¥åº”å»ºç«‹ä¼�业内部人力资æº�ä¿¡æ�¯åº“ã€‚äººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³•æ˜¯é�™æ€�的预测方法,它ä¸�能å��æ˜ äººåŠ›æ‹¥æœ‰é‡�未æ�¥çš„å�˜åŒ–ï¼Œå› è€Œå¤šç”¨äºŽçŸæœŸäººåŠ›æ‹¥æœ‰é‡�预测。
2.人员调�图(包括2007年考题)
所谓人员调é…�图是一ç§�å²—ä½�å»¶ç»è®¡åˆ’,用以了解潜在的人员å�˜åŠ¨ã€‚
3.马尔科夫分�方法(包括2006年考题)
分æž�çš„æ¥æ˜¯å�šä¸€ä¸ªäººå‘˜å�˜åŠ¨è¡¨ï¼Œè¡¨ä¸çš„æ¯�一个数å—表明从一个时期到å�¦ä¸€ä¸ªæ—¶æœŸåœ¨ä¸¤ä¸ªå·¥ä½œä¹‹é—´è°ƒåŠ¨çš„é›‡å‘˜æ•°é‡�的历年平å�‡ç™¾åˆ†æ¯”。一般以5—10年为周期æ�¥ä¼°è®¡å¹´å¹³å�‡ç™¾åˆ†æ¯”ã€‚å‘¨æœŸè¶Šé•¿ï¼Œæ ¹æ�®è¿‡åŽ»äººå‘˜å�˜åŠ¨æ‰€æŽ¨æµ‹çš„æœªæ�¥äººå‘˜å�˜åŠ¨å°±è¶Šå‡†ç¡®ã€‚
使用马尔科夫分�的方法,进行人力资�供给预测的关键是�确定出人员转移率矩阵表。
(二)�业外部人力资�的供给预测
外部人力供给预测包括对地方劳动力市场以�全国劳动力市场的预测。
组织外部人力供给的æ�¥æº�主è¦�包括失业人员ã€�å�„ç±»å¦æ ¡æ¯•业生,转业退ä¼�军人ã€�其他组织æµ�出人员ç‰ã€‚如果公å�¸æ”¶é›†äº†çŽ°æœ‰å‘˜å·¥æ�¥æº�的信æ�¯ï¼Œå°±èƒ½å¤Ÿè¿›è¡Œç»Ÿè®¡å¹¶åˆ¶å®šå‡ºçš„人力æ�¥æº�规划。
三�人力资�规划的综�平衡Y1
在具体�用与实施阶段需�平衡三方�的关系。
(一)人力供给与人力需求的平衡。
�业人力资�供给与需求的�平衡�外乎三�类型,�人力资��足�人力资�过剩和两者兼而有之的结构性�平衡。
1.供给�于需求
人力资æº�的供给ä¸�足主è¦�表现在ä¼�业的ç»�è�¥è§„æ¨¡æ‰©å¼ å’Œæ–°çš„ç»�è�¥é¢†åŸŸçš„开拓时期。这一阶段常常是ä¼�业人力资æº�结构调整的时机。这时主è¦�å�¯ä»¥é‡‡å�–以下措施æ�¥å¹³è¡¡ä¾›éœ€ï¼š
(1)从外部雇用人员,包括返è�˜é€€ä¼‘äººå‘˜ï¼Œè¿™æ˜¯ä¸ºç›´æŽ¥çš„æ–¹æ³•ã€‚è¿™æ—¶ä¸€èˆ¬æ ¹æ�®ç»„织的情况,如果人员需求是长期的,就è¦�雇用全è�Œäººå‘˜ï¼›å¦‚æžœéœ€æ±‚æ˜¯çŸæœŸå¢žåŠ çš„ï¼Œå�¯ä»¥é›‡ç”¨å…¼è�Œçš„æˆ–临时人员。
(2)æ��高现有员工的工作效率。æ��高现有工作效率的方法有很多,例如改进生产技术ã€�å¢žåŠ å·¥èµ„ã€�进行技能培è®ã€�调整工作方å¼�ç‰ç‰ã€‚
(3ï¼‰å»¶é•¿å·¥ä½œæ—¶é—´ï¼Œè®©å‘˜å·¥åŠ ç�åŠ ç‚¹ã€‚
(4)é™�低员工的离è�ŒçŽ‡ï¼Œå‡�少员工的æµ�失,å�Œæ—¶è¿›è¡Œå†…部调é…�ï¼Œå¢žåŠ å†…éƒ¨çš„æµ�动æ�¥æ��高æŸ�些è�Œä½�的供给。
(5)将组织的æŸ�些人力资æº�业务外包,ç‰äºŽå‡�少了对人力资æº�管ç�†çš„需求。
2.供给大于需求 (包括2006年考题)
的人力资æº�过剩状况主è¦�å�‘生在ä¼�业ç»�è�¥è�Žç¼©æ—¶æœŸï¼Œè¿™æ—¶è¿‡å‰©äººå‘˜çš„处置æˆ�为ä¼�业能å�¦åº¦è¿‡è�§æ�¡æœŸçš„å…³é”®å› ç´ ä¹‹ä¸€ã€‚å…·ä½“çš„æŽªæ–½åŠžæ³•æœ‰ï¼š
(1)扩大ç»�è�¥è§„æ¨¡ï¼Œæˆ–è€…å¼€æ‹“æ–°çš„å¢žé•¿ç‚¹ï¼Œä»Žè€Œå¢žåŠ å¯¹äººåŠ›èµ„æº�的需求。
(2)性的�员,或者辞退员工。�员或辞退虽然能够比较快速地解决组织问题,但会产生劳资�方的敌对行为,也会带�众多的社会问题,需�有一个完善的社会�障体系作为支�。
(3)æ��å‰�退休。å�³ç»™é‚£äº›æŽ¥è¿‘退休年龄的员工æ��ä¾›ä¼˜æƒ æ”¿ç–,让他们æ��å‰�离开组织。目å‰�è¿™ç§�方法是一ç§�较易为å�„æ–¹é�¢æ‰€æŽ¥å�—的妥å��方案。
(4)冻结招è�˜ï¼Œå°±æ˜¯å�œæ¢ä»Žå¤–部招è�˜äººå‘˜ï¼Œé€šè¿‡è‡ªç„¶å‡�员æ�¥å‡�少供给。
(5)缩çŸå·¥ä½œæ—¶é—´ã€�工作分享或é™�低员工的工资,通过这ç§�æ–¹å¼�也å�¯ä»¥å‡�少供给。
(6)对富余员工实行培è®ï¼Œè¿™æƒ³æ³•于进行人员储备,为未æ�¥çš„å�‘展å�šå¥½å‡†å¤‡ã€‚
3.结构性失衡
结构性失衡是ä¼�业人力资æº�供需ä¸è¾ƒä¸ºæ™®é��的现象。目å‰�在我国ä¼�ä¸šä¸æ™®é��å˜åœ¨å†—员,ç»�常是5个人干3个人的活。但在一些关键岗ä½�ã€�é‡�è¦�å²—ä½�,å�ˆç¼ºä¹�å�ˆé€‚人选。这主è¦�是外部环境方é�¢çš„问题产生的结果,对ä¼�业本身而言平衡的方法一般有下é�¢å‡ ç§�:
(1)进行人员内部的é‡�æ–°é…�置,包括晋å�‡ã€�调动ã€�é™�è�Œç‰ï¼Œæ�¥å¼¥è¡¥é‚£äº›ç©ºç¼ºçš„è�Œä½�。
(2)进行针对性的专门培è®ï¼Œä½¿å†…部员工能够从事空缺è�Œä½�的工作。
(3)进行人员置�,��那些组织�需�的人员,补充组织需�的人员,从而调整人员的结构。
表5-4 供需平衡的方法比较
| 方 法 |
速 度 |
员工�伤害的程度 |
|
�员 |
å¿« |
高 |
|
�薪 |
å¿« |
高 |
|
�级 |
å¿« |
高 |
|
工作分享或工作轮� |
å¿« |
ä¸ç‰ |
|
��退休 |
æ…¢ |
低 |
|
自然�员 |
æ…¢ |
低 |
|
å†�åŸ¹è® |
æ…¢ |
低 |
(二) 专项人力资�规划的平衡
ä¼�业的人力资æº�规划包括许多具体内容,如补充计划ã€�培è®è®¡åˆ’ã€�使用计划ã€�晋å�‡è®¡åˆ’ã€�薪资计划ç‰ã€‚
(三) 组织需�与个人需�的平衡
相关推�
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