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2010年中级经济师人力资源专业与实务备考辅导人力资源管理(22)

2009年11月21日来源:233网校网校课程 在线题库评论

培训与开发决策分析

节名

知识点

重点

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培训与开发决策分析

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内容详解:
一、 组织进行培训与开发的决策分析 Z1
在决定是否进行某项培训与开发活动时,组织需要考虑以下三个方面的因素:①培训与开发的支出C;②员工参加培训与开发将会给组织带来的收益B;③组织支付给员工的加薪S,因为员工通过培训与开发获得了提升。只有B-S大于C,培训与开发都会提高组织的收益。
如果B大于C,即组织进行培训开发的收益大于支出,那么就需要注意两种极端的情况:一是S=0,那么,B-S就自然大于C,组织自然会乐于支付培训与开发的费用。然而,员工由于没有获得工资方面的收益,除非有精神方面的收益,否则,员工就没有参与培训与开发的积极性,也不愿意支付任何培训与开发的费用。二是S=B,那么,组织将不愿意支付培训与开发的费用,但是员工获得了收益,因此,员工会愿意支付部分或全部费用。
一般的培训与开发活动多处于这两种极端情况的中间状态:S是正的,但少于B,即组织从培训开发中得到的收益大于支付给受训员工的加薪。在B大于C的情况下,组织就愿意对员工进行培训与开发进行投资,员工也愿意支付相关费用。组织和员工个体各支付多少费用较为合适,会因企业实际、培训与开发目的等方面的不同而不同。
影响培训与开发利润的因素包括:受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和对组织的忠诚度等。

二、 培训与开发决策的制定(2004年单选) Y1
决策的误区,表面在以下三个方面。
首先,由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化,从而更容易遭到管理层的反对。
其次,由于培训与开发效果评估的滞后性等因素,管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程,而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资。
后,在一定程度上,视培训开发为一种开支或一种员工福利,而不是一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。在经济效益好的时期,可能无区别地给培训开发拨预算,而当效益不好时,组织首先砍掉就是培训与开发的预算。

相关链接:
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责编:xuxiaomin评论
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