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章　组织激励

第三节　激励理论在实践中的应用

主要内容：
一、目标管理
二、参与管理
三、绩效薪金制
一、目标管理
1.涵义
理论基础：目标设置理论
基本核心：强调通过群体共同参与制定具体的，可行的而且能够客观衡量的目标
2.过程：自上而下-----自下而上
3.要素：
1）目标具体化
2）参与决策
3）限期完成
4）绩效反馈
二、参与管理
1.概念：让下属人员实际分享上级的决策权
2.参与管理的原因：
1）当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。
2）现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门的意见，而且彼此协商后产生的决定，各方面都能致力推行。
3）参与决策可以使参与者对做出的决策有认同感，有利于决策的执行。
4）参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义。
3.参与管理的条件：
1）行动前，要有充裕的时间。
2）员工参与的问题必须与其自身的利益相关。
3）员工必须具有参与的能力，如智力、沟通技巧等。
4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。
5）组织文化必须支持员工的参与。
4.质量监督小组：
是一种常见的参与管理的模式。
三、绩效薪金制
1.概念：
绩效薪金制，是指绩效（个人、部门或组织绩效）与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有记件工资、工作奖金、利润分成，按利分红等。要以公平、量化的绩效评估体系为基础。
2.优点：
可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发的努力工作，而不需要管理者监督。
3.计件工资：通过确定每件产品的计件工资率，将员工的收入和产出直接挂钩。
按利分红：把薪酬和企业效益（利润）联系在一起。
练习题
1.质量监督小组属于何种管理方式（　）。
A.目标管理
B.参与管理
C.绩效薪酬制
D.以上都错
『正确答案』B
2.绩效薪金制通过将员工的绩效与其业绩直接挂钩，使员工相信绩效与报酬之间存在紧密的联系，这符合何种激励理论的思想（　）。
A.需要层次理论
B.三重需要理论
C.公平理论
D.期望理论
『正确答案』D

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