2011å¹´ä¸çº§ç»�济师考试人力资æº�é¢„ä¹ è®²ä¹‰(27)
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ã€€ã€€ç¬¬ä¸‰èŠ‚ã€€ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸
  
  
  一ã€�ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸çš„æ–¹æ³•â˜…â˜…
ã€€ã€€è€ƒç‚¹ï¼šç»©æ•ˆè€ƒæ ¸çš„æ–¹æ³•ã€‚
  (一)ç³»ç»Ÿçš„ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸æ–¹æ³•
  1.ç›®æ ‡ç®¡ç�†æ³•
  2.平衡计分�法
ã€€ã€€ä»Žç»„ç»‡çš„æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡å‡ºå�‘,从四个角度关注组织的绩效,å�³è´¢åŠ¡è§’åº¦ã€�客户角度ã€�内部æµ�程角度和å¦ä¹ å�‘展角度。
  
  3.å…³é”®ç»©æ•ˆæŒ‡æ ‡æ³•
ã€€ã€€æ ¸å¿ƒå·¥ä½œæ˜¯å»ºç«‹èµ·ç”¨äºŽæ��述组织关键æˆ�功è¦�ç´ çš„å…³é”®ç»©æ•ˆæŒ‡æ ‡ä½“ç³»ã€‚
  4.æ ‡æ�†è¶…越法(æ—¢å�¯ä»¥ä½œä¸ºç»©æ•ˆè€ƒæ ¸æ–¹æ³•,å�ˆå�¯ä»¥ä½œä¸ºç»„织绩效改进的工具)
ã€€ã€€æ ¸å¿ƒæ˜¯é€‰æ‹©å�Œè¡Œä¸šå†…的一æµ�ä¼�业作为本ä¼�业比较ã€�å¦ä¹ å€Ÿé‰´çš„æ¦œæ ·ã€‚
  å�¯ä»¥ä¸ºç»„织æ��ä¾›æ˜Žç¡®çš„è¶…è¶Šç›®æ ‡ï¼Œæœ‰åˆ©äºŽæ¿€å�‘组织的斗志。
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