2009å¹´ä¸çº§ç»�济师《人力资æº�ä¸“ä¸šã€‹ç« èŠ‚çŸ¥è¯†ç‚¹(一)
  (å››)è·¯å¾„â€”ç›®æ ‡ç�†è®ºï¼š
  1ã€�该ç�†è®ºç”±ç½—伯特•豪斯æ��出,采纳了俄亥俄模型的工作å�–å�‘和关系å�–å�‘,并å�Œæ¿€åŠ±çš„æœŸæœ›ç�†è®ºç›¸ç»“å�ˆã€‚
  2ã€�该ç�†è®ºå�‡å®šé¢†å¯¼å…·æœ‰å�˜é€šæ€§ï¼Œè®¤ä¸ºé¢†å¯¼è€…的主è¦�ä»»åŠ¡æ˜¯å¸®åŠ©ä¸‹å±žè¾¾åˆ°ä»–ä»¬çš„ç›®æ ‡ï¼Œå¹¶æ��供必è¦�的指导和支æŒ�以确ä¿�ä¸‹å±žçš„ç›®æ ‡ä¸Žç”µè¯�ä½“æˆ–ç»„ç»‡çš„ç›®æ ‡ç›¸äº’é…�å�ˆã€‚
  3�该�论认为领导的激励作用在于:①使绩效的实现与员工需�的满足相结�;②�供有效的工作绩效所必须的辅导�指导�支�和奖励。
  4�四�领导行为:①指导�;②支��;③�与�;④�就���。
  5ã€�两个æ�ƒå�˜å› ç´ ä½œä¸ºé¢†å¯¼è¡Œä¸ºä¸Žç»“æžœä¹‹é—´çš„ä¸é—´å�˜é‡�ï¼šâ‘ çŽ¯å¢ƒå› ç´ ;②下属的个人特å¾�。
  6�如果领导者能够补�员工或工作环境方�的�足,则会促进员工的工作绩效和满�度。�则会被视为多余。
  三�现代领导�论:
  (一)é…力领导ç�†è®ºï¼š
  1ã€�罗伯特•豪斯æ��出。
  2ã€�å·´æ–¯æ��出é…力型领导å�ªæ˜¯æ›´å¹¿æ³›çš„转æ�¢åž‹é¢†å¯¼çš„一个æˆ�分。
  (二)转�型领导�论:
  1�伯�斯�出。
  2�两�类型的领导:交易型和转�型。
  3�交易型领导特�:①一致性的奖励;②差错管�(分为积�和消�两类型);③放任。
  4ã€�转æ�¢åž‹é¢†å¯¼ç‰¹å¾�:①é…力;②激励;③智慧型刺激;④个性化关怀。
ã€€ã€€ç¬¬äºŒèŠ‚ã€€é¢†å¯¼é£Žæ ¼ä¸ŽæŠ€èƒ½
  一ã€�é¢†å¯¼é£Žæ ¼
  (一)ç»�å…¸ç ”ç©¶ï¼š
  1ã€�é�“æ ¼æ‹‰æ–¯•éº¦å…‹æ ¼é›·æ ¼çš„Xç�†è®ºä»£è¡¨äº†ä¼ 统æ�ƒå¨�的管ç�†é£Žæ ¼ï¼ŒYç�†è®ºä»£è¡¨äº†å�¯å�‘å¼�ã€�人性化的管ç�†é£Žæ ¼ã€‚
  2ã€�å‹’æ¸©ç ”ç©¶åˆ†æž�了独è£�ã€�æ°‘ä¸»å’Œæ”¾ä»»é£Žæ ¼çš„æ•ˆæžœ;å¯†æ‡æ ¹å¤§å¦çš„ç ”ç©¶å�‘现以员工为ä¸å¿ƒçš„管ç�†è€…比以生产为ä¸å¿ƒçš„管ç�†è€…更有效;俄亥俄大å¦çš„ç ”ç©¶å¾—å‡ºé¢†å¯¼çš„ä¸¤ä¸ªä¸»è¦�功能:关怀(员工支æŒ�åž‹é£Žæ ¼)与创制(ä»»åŠ¡æŒ‡å¯¼åž‹é£Žæ ¼);特质ç�†è®ºé—´æŽ¥æ¶‰å�Šäº†é¢†å¯¼é£Žæ ¼;而人性å�–å�‘ã€�æ°‘ä¸»å’Œä»»åŠ¡é©±åŠ¨çš„é£Žæ ¼åœ¨æ�ƒå�˜ç�†è®ºä¸æ‰®æ¼”é‡�è¦�角色;è·¯å¾„â€”ç›®æ ‡ç�†è®ºä¾�赖于指导ã€�支æŒ�ã€�å�‚与和æˆ�å°±å�–å�‘çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼;é…力型和转æ�¢åž‹é¢†å¯¼è€…用组织愿景和“å�šæ£ç¡®çš„事情â€�æ�¥æ¿€åŠ±ä¸‹å±žâ€¦â€¦
  (二)管ç�†æ–¹æ ¼ç�†è®ºï¼š
  1ã€�åœ¨å·²æœ‰çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼ç�†è®ºä¸ï¼Œæœ‰ä»£è¡¨æ€§çš„æ˜¯å¸ƒèŽ±å…‹å’Œé»˜é¡¿çš„ç®¡ç�†æ–¹æ ¼ç�†è®ºä»¥å�Šèµ«å¡žå’Œå¸ƒå…°æŸ¥å¾·çš„生命周期ç�†è®ºã€‚
  2ã€�管ç�†æ–¹æ ¼ç�†è®ºæŠŠé¢†å¯¼é£Žæ ¼ç”»æˆ�一个二维å��æ ‡æ–¹æ ¼ï¼Œçºµå��æ ‡æ˜¯â€œå…³å¿ƒäººâ€�,横å��æ ‡æ˜¯â€œå…³å¿ƒä»»åŠ¡â€�。
  3ã€�æ–¹æ ¼ä¸æœ‰äº”ç§�åŸºæœ¬é£Žæ ¼ï¼šâ‘ æ—¢ä¸�关心人,也ä¸�å…³å¿ƒä»»åŠ¡çš„â€œæ— ä¸ºè€Œæ²»â€�;②既关心人,å�ˆå…³å¿ƒä»»åŠ¡(ç�†æƒ³çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼);③“ä¸åº¸å¼�â€�é¢†å¯¼é£Žæ ¼;④对人æž�端关注的“乡æ�‘俱ä¹�部â€�é¢†å¯¼é£Žæ ¼;⑤对任务æž�端关注的“任务â€�é¢†å¯¼é£Žæ ¼ã€‚
  4ã€�管ç�†è€…åœ¨æ–¹æ ¼ä¸çš„ä½�ç½®å�¯ä»¥é€šè¿‡å¸ƒèŽ±å…‹å’Œé»˜é¡¿çš„é—®å�·æ�¥æµ‹å®šã€‚
  (三)生命周期�论(情境周期�论):
  1ã€�作为管ç�†æ–¹æ ¼ç�†è®ºçš„æ‰©å±•,赫塞和布兰查德认为:影å“�é¢†å¯¼è€…é£Žæ ¼é€‰æ‹©çš„é‡�è¦�å› ç´ æ˜¯ä¸‹å±žçš„æˆ�熟程度。
  2��熟度包括工作�熟兜�巴心��熟度。
  3ã€�å››ç§�é¢†å¯¼é£Žæ ¼ï¼šâ‘ æŒ‡å¯¼å¼�(高工作,低关系);②推销å¼�(高工作,高关系);â‘¢å�‚与å¼�(低工作,高关系);④授æ�ƒå¼�(低工作,低关系)。
  4�对能力低,�愿低的下属,建议用指导�;对能力低,�愿高的下属,建议用推销�;对能力高,�愿低的下属,建议用�与�;对能力高,�愿高的下属,�用授��。
  5�情景�论与其他���论的��之处在于,它强调了被领导者,指出对于���熟度的员工,应采���形�的领导方�,以求得绩效。
  二�领导角色
  (一)领导角色:
  1ã€�æ˜ŽèŒ¨ä¼¯æ ¼é€šè¿‡ç›´æŽ¥è§‚å¯Ÿçš„æ–¹æ³•ï¼Œæ��出管ç�†è€…的三ç§�类型:①人际角色(首脑角色ã€�领导角色ã€�è�”系人角色);â‘¡ä¿¡æ�¯è§’色(监控者ã€�ä¼ æ’者ã€�å�‘言人);③决ç–角色(创业者ã€�处ç�†å¹²æ‰°è€…ã€�资æº�分é…�者ã€�å��调人)。
  2�行为高度��性的领导者,有�完���的有竞争性的角色的能力,会产生的绩效。
  (二)领导者的活动:
  1ã€�领导者的行为归纳为四ç§�:①日常沟通;â‘¡ä¼ ç»Ÿçš„ç®¡ç�†(指计划ã€�决ç–和监控);③人力资æº�管ç�†;④社交活动。
  2ã€�对于æˆ�功的管ç�†è€…(晋å�‡é€Ÿåº¦å¿«),社交活动é�žå¸¸é‡�è¦�,相对æ�¥è¯´ï¼ŒäººåŠ›èµ„æº�活动起到的作用å°�。但对于组织æ�¥è¯´ï¼Œæ›´éœ€è¦�的是有效的管ç�†è€…,有效的管ç�†è€…主è¦�å�‚åŠ çš„æ´»åŠ¨æ˜¯æ—¥å¸¸äº¤æµ�和人力资æº�管ç�†ï¼Œç›¸å¯¹æ�¥è¯´ï¼Œä¼ 统管ç�†æ´»åŠ¨æ¯”ä¾‹è¾ƒå°�,而社交活动是少的。
  3ã€�æˆ�功的管ç�†è€…表现出æ�¥çš„行为并ä¸�和有效的管ç�†è€…的行为相å�»å�ˆï¼Œå®žé™…上æ£å¥½æˆªç„¶ç›¸å��。
  三�领导技能:
  1��功的领导�赖于�适的行为�技能和行动,领导者的三�主�技能是技术技能�人际技能和概念技能。
  
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