2009å¹´ä¸çº§ç»�济师《人力资æº�ä¸“ä¸šã€‹ç« èŠ‚çŸ¥è¯†ç‚¹(一)
  现在è·�考试(11月8日)还有将近4个月的时间,希望考生们能在有é™�的时间里,有更多的收获。本份资料是ä¸çº§ç»�济师《ç»�济基础》新考试大纲课å�Žä¹ 题,考生å�¯åœ¨å¤�ä¹ å®Œç›¸å…³çŸ¥è¯†å�Žè¿›è¡Œç»ƒä¹ 。希望对您能的å¤�ä¹ å¸¦åŽ»å¸®åŠ©ï¼�å�¦å¤–,考试大为回馈广大å¦å‘˜ï¼ŒæŽ¨å‡ºä¼˜æƒ 活动,详情请点击查看:09å¹´ç»�æµŽå¸ˆè€ƒè¯•è¾…å¯¼è¯¾ç¨‹æ–°ä¼˜æƒ é€�在线考试Eå¸�+两套内部密押试题
  部分 组织行为å¦ä¸Žç»„织文化
ã€€ã€€ç« ã€€é¢†å¯¼è¡Œä¸ºå¦åŸºç¡€
  节 领导�论
  领导指影å“�电è¯�体ã€�å½±å“�他人以达æˆ�ç»„ç»‡ç›®æ ‡çš„èƒ½åŠ›ã€‚é¢†å¯¼æœ‰ä¸¤ä¸ªåŸºæœ¬ç‰¹ç‚¹ï¼šâ‘ é¢†å¯¼å¿…é¡»å…·æœ‰å½±å“�力;②领导必须具有指导和激励能力。领导的影å“�力主è¦�æ�¥æº�于组织的æ£å¼�任命。
  一ã€�æ—©æœŸå…³äºŽé¢†å¯¼çš„ç ”ç©¶
  (一)å‹’æ¸©çš„ç ”ç©¶ï¼š
  1ã€�衣阿å�Žå¤§å¦åœ¨å‹’温的领导下,于20世纪30å¹´ä»£è¿›è¡Œäº†å…³äºŽé¢†å¯¼è¡Œä¸ºçš„å…ˆé©±ç ”ç©¶ã€‚
  2ã€�åˆ�çš„ç ”ç©¶ç›®çš„æ˜¯å½¢å®¹å„¿ç«¥æ”»å‡»è¡Œä¸ºçš„æ¨¡å¼�。æ¯�个俱ä¹�部有三ç§�领导类型:独è£�ã€�民主和放任。
  3ã€�其一般性结论:ä¸�å�Œçš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼èƒ½å¤Ÿåœ¨ç›¸ä¼¼çš„ç»„ç»‡ä¸äº§ç”Ÿä¸�å�Œçš„å��应。
  (二)æ–¯æ‰˜å…‹è’‚å°”çš„ç ”ç©¶ï¼š
  1ã€�1948å¹´ç ”ç©¶å�‘现,领导者拥有的特质(8项特质)必须与领导者行使è�Œèƒ½çš„æƒ…境相关。该å�‘现表明:领导ä¸�是一个被动的状æ€�,而是产生于领导者其他电è¯�体æˆ�å‘˜çš„å·¥ä½œå…³ç³»ã€‚è¿™ä¸€ç ”ç©¶æ ‡å¿—ç�€ä¸€ä¸ªæ–°çš„å¼ºè°ƒé¢†å¯¼è¡Œä¸ºå’Œé¢†å¯¼æƒ…å¢ƒçš„é¢†å¯¼ç ”ç©¶ç�†è®ºçš„诞生。
  2ã€�1974年更为æ�°å½“åœ°æŒ‡å‡ºï¼Œäººæ ¼å’Œæƒ…å¢ƒå› ç´ éƒ½å†³å®šç�€é¢†å¯¼ã€‚(10项特质)
  (三)俄亥俄模�:
  1�20世纪40年代。
  2�数�浓缩�焦到2个维度上:关怀和创制。
  3ã€�ç ”ç©¶å�‘现,高创制且高度关怀的领导,比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满æ„�度。
  (å››)å¯†æ‡æ ¹æ¨¡å¼�:
  1�20世纪40年代。
  2�2个维度:员工��和生产��。
  3ã€�ç ”ç©¶å�‘现,员工å�–å�‘çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼ä¸Žå›¢ä½“é«˜ç»©æ•ˆå’Œå‘˜å·¥é«˜åº¦æ»¡è¶³æ„Ÿç›¸å…³ï¼Œç”Ÿäº§å�–å�‘çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼åˆ™å’Œä½Žç»©æ•ˆã€�低满足感相关。该模å¼�支æŒ�员工å�–å�‘的领导作风。
  二ã€�ä¼ ç»Ÿçš„é¢†å¯¼ç�†è®º
  (一)领导的特质�论:
  1ã€�ä¼ ç»Ÿç‰¹è´¨ç�†è®ºå�—托马斯观点的影å“�,认为,å�ªæœ‰å…ˆå¤©å…·å¤‡æŸ�些特质的人æ‰�å�¯èƒ½æˆ�为领导。
  2ã€�特质ç�†è®ºçš„ä¸�足表现在:①忽视了下属的需è¦�;â‘¡å¿½è§†äº†æƒ…æ™¯å› ç´ ;â‘¢æ²¡æœ‰åŒºåˆ†åŽŸå› å’Œç»“æžœã€‚
  (二)领导—�员交��论(LMX�论):
  1ã€�æ ¼é›·æ�©å�Šå…¶å�Œäº‹æŒ‡å‡ºï¼šåœ¨å·¥ä½œä¸ï¼Œâ€œåœˆé‡Œäººâ€�比“圈外人â€�承担更高的工作责任感,对于其所在部门贡献更多,绩效评估也更高。
  2ã€�LMXç�†è®ºæ˜¯ä¸€ä¸ªäº’æƒ çš„è¿‡ç¨‹ã€‚é¢†å¯¼å’Œä¸‹å±žä¸¤è€…éƒ½ä½œä¸ºä¸ªä½“ï¼Œé€šè¿‡å›¢ä½“è¿›è¡Œå��馈。
  (三)���论:
  1ã€�费德勒的æ�ƒå�˜ç�†è®ºè®¤ä¸ºå›¢ä½“绩效å�–å†³äºŽé¢†å¯¼è€…ä¸Žæƒ…æ™¯å› ç´ é—´æ˜¯å�¦æ�é…�。
  2�将领导方�分为工作��和人际��两类。
  3ã€�æƒ…æ™¯æ€§çš„å› ç´ åˆ†ä¸º3个维度:①领导与下属的关系(下属对领导者的信任ã€�信赖和尊é‡�程度);②工作结构(工作程åº�化ã€�规范化的程度);â‘¢è�Œæ�ƒ(领导者在调薪ã€�è§£è�˜ç‰æ–¹é�¢æœ‰å¤šå¤§çš„å½±å“�力和æ�ƒåŠ›);
  4�上下级关系好的环境一般适�于工作��的领导,除�工作结构低的�时领导����。
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