在卓越绩效评价准则中，（）是组织运作的基础，是连接两个三角的“链条”，转动着PDCA循环，推动组织的改进和创新。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.测量、分析和改进
参考答案：D
参考解析：测量、分析和改进是组织运作的基础，是连接两个三角的“链条”，转动着PDCA循环，推动组织的改进和创新。故本题D选项正确，选项ABC错误。
在卓越绩效评价准则中，（）是组织运作的基础，是连接两个三角的“链条”，转动着PDCA循环，推动组织的改进和创新。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.测量、分析和改进
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