
在工程项目管理中,责任矩阵是一种非常实用的工具,它能够清晰地展示每个成员的角色和职责,确保项目任务的顺利执行。责任矩阵的具体应用及其带来的好处主要包括以下几个方面。
责任矩阵的应用步骤
列出项目管理任务:首先,需要详细列出所有需要完成的项目管理任务。这些任务应当包括从项目启动到项目收尾的所有关键活动。
确定参与人员:其次,列出所有参与项目管理及负责执行项目任务的个人或职能部门名称。这一步骤非常重要,因为只有明确了参与人员,才能更好地分配任务。
绘制责任矩阵图:以项目管理任务为行,以执行任务的个人或部门为列为坐标轴,画出纵横交叉的责任矩阵图。在责任矩阵图的行与列交叉窗口中,用不同字母或符号表示项目管理任务与执行者的责任关系。常见的角色包括负责人(P)、支持者或参与者(S)和审查者(R)。
检查与调整:最后,检查各职能部门或人员的项目管理任务分配是否均衡适当。如有过度分配或分配不当的情况,则需要进行调整和优化。
案例分析
假设某大型建筑工程项目,项目经理需要确保各项任务按时完成。通过编制责任矩阵,项目经理可以做到以下几点:
明确任务分配:项目经理将所有任务详细列出,并分配给相应的职能部门和个人。例如,设计任务由设计部门负责,施工任务由施工部门负责。
明确角色与职责:在责任矩阵中,明确标注每个任务的负责人、支持者和审查者。例如,设计任务的负责人是设计部门经理,支持者是设计团队成员,审查者是项目经理。
优化任务分配:通过责任矩阵,项目经理可以发现某些部门的任务过重,而某些部门的任务较轻。根据这一情况,项目经理可以进行任务调整,确保每个部门的工作量均衡。
提高工作效率:通过责任矩阵,项目经理可以确保最适合的人员去做最适当的事情,从而提高项目管理工作效率。
通过以上步骤和案例分析,可以看出责任矩阵在工程项目管理中的重要作用。通过合理编制和使用责任矩阵,可以有效提高项目的管理水平,确保项目任务的顺利执行。
科目:建设工程项目管理
考点:责任矩阵
1、关于项目责任矩阵图的说法,正确的是()。
A.行与列的交叉窗口表示项目管理的任务量
B.行与列的交叉窗口表示执行者的能力
C.以项目管理任务为行,以执行任务的个人或部门为列
D.以项目管理任务为列,以执行任务的个人或部门为行
(4)在责任矩阵图的行与列交叉窗口中,用不同字母或符号表示项目管理任务与执行者的责任关系,从而建立"人"与"事"的关联。A、B选项错误。
2、工程项目管理中应用责任矩阵的目的是( )。
A.避免职责不清而出现推诿扯皮现象
B.避免各管理部门之间信息沟通不畅
C.促进工程项目管理专业人员培养
D.便于评价工程项目管理绩效
(1)将工程项目管理的具体任务分配、落实到相关职能部门或人员,使工程项目部人员分工一目了然。
(2)清楚地显示出工程项目部各部门或个人的角色、职责和相互关系,避免职责不清而出现推诿、扯皮现象。
(3)有利于项目经理从总体上分析管理任务的分配是否平衡适当,以便进行必要的调整和优化,确保最适合的人员去做最适当的事情,从而提高项目管理工作效率。
故本题应选A,BCD选项属于干扰项。
3、下列关于编制责任矩阵的说法,正确的有( )。
A.不必列出需要完成的项目管理任务
B.任务执行者在项目管理中通常有三种角色:负责人、支持者或参与者、审核者
C.一般情况下,它以组织单元为行、工作任务为列
D.施工中运用责任矩阵,有利于项目经理从总体上分析管理任务的分配是否平衡适当
E.将工程项目管理的具体任务分配、落实到相关职能部门或人员,使工程项目部人员分工一目了然


























