在建设工程中，对于重大或复杂的案件，行政机关在作出行政处罚决定前，通常需要经过听证程序。听证程序是确保行政处罚决定公正性和合法性的重要环节。以下是听证程序的主要步骤和要求：
1. 告知当事人：行政机关应当向当事人送达《行政处罚事先告知书》，明确告知其拟作出的行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人享有陈述和申辩的权利。如果案件符合听证条件，行政机关还应告知当事人有权申请听证。
2. 申请听证：当事人在收到告知书后，可以在规定的时间内（通常是三日内）提出听证申请。逾期未提出的，视为放弃听证权利。
3. 组织听证会：行政机关在接到听证申请后，应当在规定时间内组织听证会。听证会由行政机关指定的听证主持人主持，听证主持人应当具备相应的法律知识和专业能力。
4. 听证会的公开性：听证会应当公开进行，除非涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私等特殊情况。公开听证有助于提高透明度和公信力。
5. 听证会的参与人员：听证会的参与人员包括当事人及其代理人、证人、鉴定人等。行政机关也应当派员参加听证会，听取各方意见。
6. 听证会的流程：听证会一般按照以下流程进行：
- 听证主持人宣布听证会开始，并介绍听证会的目的和程序。
- 行政机关代表陈述拟作出的行政处罚决定的事实、理由及依据。
- 当事人及其代理人陈述意见，提供证据。
- 证人、鉴定人等作证。
- 各方进行辩论。
- 听证主持人总结并宣布听证会结束。
7. 听证记录：听证会应当制作详细的听证笔录，记录听证过程中的所有发言和证据。听证笔录应当经当事人及其他参与人员核对无误后签字确认。
8. 听证后的决定：行政机关在充分考虑听证会的意见和证据后，作出正式的行政处罚决定，并以书面形式通知被处罚人。决定书中应详细说明处罚的事实、理由及法律依据。
重要提示： 在收到行政处罚事先告知书后，务必及时行使自己的陈述和申辩权，必要时可寻求专业律师的帮助，以维护自身利益不受侵害。
通过听证程序，行政机关能够确保行政处罚决定的合法性和公正性，同时也保障了当事人的合法权益。
科目：建设工程法规及相关知识
考点：行政处罚的决定
