一、老年人评估
老年人评估的基本类型：
1、社区居家养老评估：老年人的独立生活能力、自我管理能力与环境支持条件；
2、机构养老评估：老年人的需求能否与院舍提供的服务相匹配；
老年人评估的目的：识别老年人的优势与不足；识别支持和维护现有功能的方法；识别恢复丧失功能的干预措施；识别替代丧失功能的支持性措施；
老年人评估的方法：
1、实施评估的物理环境：理想场所是在老年人家中，且有辅助型器械；
2、选择最佳时机做评估：选择状态比较好的时候进行评估；
3、解释评估的目的：老年人需要非常详尽的知道评估目的等；
4、注意保密问题：有条件的保密；
5、通过观察收集评估信息：用观察来补充和验证；
老年人评估的工具
身体健康方面：疾病诊断、治疗和用药情况；
心理和情绪方面：认知功能和情绪状况； 社会功能方面：社会参与和社会支持；
日常生活能力方面：独立生活的能力，包括自我照顾能力和独立生活能力；
经济状况方面：是否存在经济方面困难；
环境安全方面：评估家居的安全性；
老年人评估注意事项：
平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立；关注最初提议做评估的人；通过评估为老年人充权，既要评估不足也要评估优势；注意老年人群体的异质性，因人而异开展评估；尊重老年人的隐私权，要征得老年人知情同意，维护服务对象尊严；
二、缅怀往事疗法
1、整合性缅怀往事—人生回顾，找到人生的意义；
2、工具性缅怀往事—重拾过去应对问题技能；
3、传递性缅怀往事—将故事传递给下一代；
4、叙事性缅怀往事—描述生平事迹；
5、规避现实型—回顾辉煌经历，低于困境；
6、强迫性缅怀往事—苦涩、内疚的负面回忆。
三、老年人小组、社区、机构工作
1、老年人小组工作
①老年人小组工作的特点：身体上不便和知觉方面的限制，小组活动要有相应的调整；带领者扮演积极的角色，要积极献殷勤；小组节奏比较慢，工作者要注意点滴变化；
②专门小组：
现实辨识小组：有轻度或中度认知混乱的老年人，帮助他们辨识；
动机激发小组：一般有10-15人组成，成员没有患痴呆症或抑郁症，有一定的听力和言语表达能力，能积极参与小组活动；
2、老年人社区照顾：
重点目标工作：五保和“三无”老人、空巢老人、高龄老人、伤残老人、失独家庭老人、困难老人；
老年人友好型城市与老年宜居社区
社区照顾：核心是”正常化”以及独立自主的自由选择，由社区照顾和社区内照顾；
3、老年机构照顾：
养老机构的工作内容：接收前的服务：识别各种需求并协调各项服务；根据需求参与制定和评估需求；协助居住者和家庭运用各种社区资源；提供个人、家庭和小组服务；通过制定和执行政策，倡导给居住者适当的服务等等
不同阶段：申请和作决定、等候期间、入院、住院、出院和出院后的照顾、死亡和垂危：
配套练习：
1、社区有一些独居老人，他们的子女都因为工作忙或其他原因不能在老人身边照顾他们。这些老人平时不喜欢外出，经常会通过电视或报纸看到一些药品或保健品的宣传广告，并对其疗效或作用非常相信。老人不顾子女的劝导，通过各种途径去购买。
问题：如果你是一名专业的社会工作者，请根据以上情况，拟订一份服务方案。
1、问题的陈述与分析
独居老人所面临的问题如下：
（1）一个人独居，子女不能在身边照顾他们的日常生活。
（2）因为年龄的原因学习能力和辨别能力下降，与子女的沟通有困难，代际隔阂越来越大。
（3）闲暇时间较多，不喜欢外出，社会交往较少。
（4）听信电视或报纸的广告宣传购买药品或保健品，因为辨别能力弱，有可能买到不合格的药品或保健品，既浪费钱，又对身体不好。
2、方案实施
根据上述分析，社会工作者拟订的服务方案为：
（1）方案目标。让老人们能够正确对待药品或保健品的广告，增加社会交往，丰富他们的晚年生活。
（2）实施策略
①与老人进行沟通，了解他们的内心想法，与他们建立信任的专业关系。
②为老人讲述虚假广告的危害，有针对性地为他们提供有效的身体保健信息，使他们能够正确对待广告中的药品或保健品。
③与老人的子女进行沟通，请他们多多关心老人，能够经常来看望他们，对于老人的错误做法要循序渐进地劝导。
④将有共同问题或兴趣的老人组成小组，为他们的沟通搭建平台，激发老人对生活的激情，增强他们的社会交往能力。
⑤整合社区资源，开展社区活动，丰富他们的晚年生活。
（3）方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
（4）方案评估。家庭成员对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。
