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2025年初级社会工作者综合能力考试题库:社会工作价值观与专业伦理

来源:233网校 2025-05-02 00:24:12

1.关于社会工作价值观与专业伦理的说法,正确的是( )。

A.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生

B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力

C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密

D.社会工作者在服务时,要将部门的评估标准置于首位

参考答案:B
参考解析:在服务过程中,社会工作者可能会出现反移情,把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到服务对象身上,反移情不是必然发生的。(A错误)

社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。(C错误)

社会工作者应立足于服务对象的利益需要放在首位。(D错误)

2.社会工作者老赵在社区养老服务中心的服务深受老人的好评,服务对象冯奶奶为表示感谢,给老赵的女儿买了价值50元左右的玩具,老赵一再推辞,冯奶奶说,老赵不收就是看不起,她不给她面子,下列做法中,老赵最适合的是(  )

A.收下冯奶奶送的玩具,并保守冯奶奶送礼的秘密

B.收下冯奶奶送的玩具,在以后的服务中对冯奶奶更加照顾

C.拒绝冯奶奶送的玩具,在以后的服务中减少对冯奶奶的互动

D.收下冯奶奶送的玩具,买一份价格相近的礼物回送给冯奶奶

参考答案:D
参考解析:题目描述的是伦理困境,最合适的做法是D。A选项损害了服务对象的权益,违背了社工的伦理守则。 B选项在以后的服务中对冯奶奶更加照顾,违背了公平平等待人的原则。C项,直接拒绝,不利于双方关系的建立和后续服务的开展。

3.30岁的小周与父亲一起生活,母亲处于抑郁症缓解期,平日与人接触较少。因缺乏个人技能,缺少自信,小周不愿意找工作,父亲也认为他不能独立生活。根据社会工作价值观的实践原则,社会工作者适宜的做法是( )。

A.尊重小周的意愿,认同他对生活方式的选择

B.保护小周的隐私,帮助他尽量不被外界打扰

C.尊重小周的决定,协助他寻找提升能力的资源

D.批评小周的想法,建议他多与父亲及朋友交流

参考答案:C
参考解析:非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。作为一种专业服务活动,社会工作者应坚持与服务对象一起工作,共同分享对问题和需要的看法,一起探讨解决问题的策略和方法。同时,在这些专业服务的各个环节,社会工作者不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。在社会工作实践过程中,“非评判”原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不作倾向性的批评和判断,尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。

4.丧偶多年的尹奶奶一直独自居住,半年前入住养老机构,认识了同样单身的陈爷爷,两人一见如故,交往半年后决定结婚,但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉,陈爷爷很是着急,便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案,又向尹奶奶的儿女了解反对的原因,通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。 以社会工作专业伦理角度出发,小王在服务中遵循的是( )。

A .保护生命原则

B .差别平等原则

C .最小伤害原则

D .生命质量原则

参考答案:D
参考解析:生命质量原则。社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标的精神,在直接服务和间接服务两个层面,通过社会服务和政策干预,满足服务对象的需要,不断提升服务对象的福祉,促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度。在社会工作实践领域,社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况,通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要,从而改善服务对象的生活质量,提高服务对象的身体及心理健康指数,从而全方位地提高服务对象的生命质量。

5.伦理难题是社会工作者在实践中遇到的一种道德上难以取舍的困境。关于社会工作伦理难题的说法,正确的是(  )。

A.社会工作伦理难题是社会工作者专业能力不足导致的困境

B.社会工作伦理难题是服务对象期望目标过高而导致的困境

C.社会工作伦理难题本质上是个人利益与专业利益冲突的结果

D.社会工作伦理难题反映了服务对象自决与专业干预间的张力

参考答案:D
参考解析:社会工作专业领域的伦理难题,一方面反映了人类社会不同文化、心理认知和制度之间的矛盾,另一方面反映了社会工作实践中服务对象自决与专业干预之间的张力。

6.12岁的小唐家境优越,父亲工作繁忙经常出差,母亲自己开店,闲时爱出去打牌,对小唐缺少关心,小唐常常骂人,欺负同学,在学校没有朋友,班主任特地转介给社会工作者老刘,老刘虽然不认同小唐的个人行为及其父母的教育方式,但仍然耐心地与他们进行沟通,建立信任关系,倾听他们的诉说,制订符合其需求的服务方案,上述老刘的做法,体现的社会工作价值观实践原则有( )。

A .接纳

B .非评判

C .保密

D .个别化

E .案主自决

参考答案:A,B
参考解析:(1)接纳。(2) 非评判。题干中“耐心地与他们进行沟通,建立信任关系,倾听他们的诉说”体现了接纳和非评判,故A、B选项正确。

7.在专业实践中,社会工作者应遵循的价值观操作原则有(  )

A.尊重和接纳服务对象

B.真诚对待服务对象的问题

C.充分理解服务对象的个别差异

D.尊重服务对象个人的意见和决定

E.劝说服务对象接受有益建议

参考答案:A,C,D
参考解析:操作原则:基本信念(尊重、独特性、相信人能改变);实践原则(接纳、非评判、个别化、保密、当事人自决)。BE选项不属于操作原则的内容。

8.社区矫正对象老张回到社区后,觉得邻居都瞧不起自己,情绪很低落。社会工作者小王为他推荐了几份工作,都被老张以太累或时间不合适等理由婉拒。近日老张找到小王,明确表示自己不愿工作,让小王为其直接申请最低生活保障。根据社会工作专业伦理,小王适宜的做法有(  )

A.以服务对象为本,接受老张的请求

B.与老张进行深入交流,鼓励他自食其力

C.咨询专业督导者,商议解决问题的办法

D.主动倾听老张的苦恼,帮助他调整心态

E.向老张说明其不符合政策要求,终止服务

参考答案:B,D
参考解析:A选项,服务对象为本是正确的,错误在后面接受老张的请求,老张的请求是不愿工作,让小王为其直接申请最低生活保障,不符合老张长远的利益。

C选项,服务对象问题的决心需要服务对象的参与,小王可以咨询督导的意见,不能直接和督导商议解决问题的办法。

E选项,低保的政策是要去看家庭人均收入,E直接说不符合和终止服务是错误的。

9、社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务,初次见面时,小珍说是父母要求自己来的,还说因为学习成绩不好父母总是批评她,言谈中,她流露出对父母的不满和对小尹的不信任,根据社会工作价值观的基本信念,小尹适宜的做法有()

A.打电话给小珍的父母,告诉他们小珍不适合接受服务

B.礼貌热情地接待小珍,并表示自己理解她当前的想法

C.结合小珍即将高考的现实,与她探讨目前面临的问题

D.劝说小珍高考在即,应听父母的话抓紧时间好好学习

E.与小珍逐步建立信任关系,相信小珍具备改变的潜力

参考答案:B,E
参考解析:社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。

A选项明显错误,可以直接排除。

B选项体现了尊重

C选项错误,目前服务对象对社工不信任,社工要做的是先建立信任的关系,不能直接去讨论问题。

D选项明显错误,可直接排除

E选项体现了相信人能改变。

故选BE。

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