1.学校社会工作者小袁运用定量研究的方法,对青少年社会适应的影响因素进行研究。根据定量研究所遵循的演绎法研究策略,小袁首先要做的是( )
A.提出研究问题
B.开展研究设计
C.编制调查问卷
D.进行资料分析
2.社会工作者小李为了解社区居民对家庭服务的需求,设计了一份调查问卷。下列问题和答案的设计中,最适宜的是( )。
A.您的婚姻状况?(1)未婚(2)已婚(3)离婚
B.您家的家庭结构?(1)核心家庭(2)主干家庭(3)联合家庭(4)其他(请说明)______
C.您家的家务主要由谁承担?(1)母亲(2)父亲(3)妻子(4)丈夫
D.您对家务分工满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)比较不满意(5)非常不满意
二是关于语言。问题语言应该简短明了,避免双重含义,不要有倾向性,对敏感问题注意提问方式。如“你父母支持你就读社会工作专业吗”就包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题,在父母意见不同时被访者就难于回答。
三是关于排序。一般而言,被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面,行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。
四是关于题数。无论研究内容、性质、方法、资源、礼品、对象兴趣等方面状况如何,回答问卷所花时间越短越好。有时,设计者或研 究者希望获得尽可能多的问题答案,但这可能导致被访者的随意圈填和空白,从而降低了问卷调查的质量。根据经验,一份问卷最好让被调查者能在 30 分钟左右完成为宜。
3.满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度,因此,社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法,正确的是( )。
A.该类问卷必须真实署名,便于跟进服务反馈
B.该类问卷越长越好,利于获取全面详细信息
C.该类问卷主要由涉及态度类型的问题所构成
D.该类问卷问题的主观性较强,难以保证效果
一是问卷要有信度与效度。有较高信度,表明测量结果比较稳定,测量结果受时间、地点和对象变化的影响较小;有良好效度,表明测量结果较好地揭示了实际情况。
二是考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开,解释性研究的问卷要围绕研究假设展开,多涉及关键变量提问。
三是以回答者视角为主,关注其教育程度及语言习惯,避免过长和过于复杂,保持卷面简洁,让回答者认可、容易理解并回答。
四是考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答等。
五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。
选项A错误,满意度调查问卷可以不用真实署名。
选项B错误,问卷应该避免过长和过于负责。
选项D错误,满意度调查问卷一般都是客观题。
4.关于定性研究特点的说法,正确的是()
A.定性研究将依据理论并形成假设
B.定性研究将研究对象视为自己人
C.定性研究更注重研究问题的普遍性
D.定性研究采用非接触方法收集资料
C项,定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义,其研究结论在随机抽样时可以推论。
5.关于定性研究资料收集特点的说法,正确的是( )。
A.强调研究的理论性, 根据研究假设收集资料
B.强调研究的深入性, 关注研究对象的主观感受
C.强调研究的系统性,采用结构式访谈法收集材料
D.强调研究的客观性, 从研究者的视角了解研究对象
6、社会工作者小赵对社区内老年人进行居家养老服务需求调查。下列封式问题中,满足穷尽性和互斥性要求的有()。
A.您的年龄是?(1)60~69岁(2)70~79岁(3)80~89岁(4)90岁以上
B.您和谁一起生活?(1)配偶(2)子女(3)住家保姆
C.您对居家养老服务的现状满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)满意
D.您使用过居家养老服务吗?(1)使用过(2)没有使用过
E.您每月可支配的收入是多少?(1)1000元及以下(2)1001元到3000元(3)3001元到5000元(4)5001元及以上
B选项,和老年人生活的还可能有孙子孙女、其他亲戚,B错误;
C选项,关于问程度,通常采用“非常不满意、比较不满意、一般、比较满意、非常满意”的五级别量表,不符合穷尽性。
此题有争议,争议选项为A选项,考试时建议保守选择。
7.小林采用定性方法研究城市贫困家庭精准救助服务输送系统,他选取了某街道10个社区的贫困家庭作为研究对象,邀请10位社区驻点社会工作者进行深度访谈,获取了城市贫困家庭精准救助服务的特点、机制、内容、效果等信息。关于该研究的说法,正确的有( )
A.该研究可以呈现精准救助服务帮助贫困家庭脱贫的过程
B.该研究可以发现影响精准救助服务发挥作用的普遍因素
C.小林可以与10位驻点的社会工作者讨论相关问题
D.小林的研究结论可以推论到同一城市的其他街道
E.小林进行深度访谈时可以随时提出新发现的问题
选项C正确,在定性研究中,研究者被视为自己人,研究注重过程,理论往往是研究结果的提炼产品,研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料,其资料具有整体性。
选项E正确,定性研究不一定事先设定假设,其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善。
B选项错误,定性研究主要研究的是问题的特殊性和个别性,定量研究可以发现普遍因素。
D选项错误,定性研究的结论不能推论,定量研究的结论可以推论。
8.小张致力于精神障碍人士社会工作服务研究,她依据残疾等级选取了20位研究对象,采用深度访谈、焦点小组和非参与观察等方法,了解精神障碍人士及其家属接受服务的过程,分析家属服务参与对精神障碍人士康复的作用,并提出精神障碍人士社会工作服务的优化方案。关于该研究的说法,正确的有( )
A.该研究是定性研究中的行动研究
B.该研究资料收集方法和资料多元
C.该研究适用于分析精神障碍形成的原因
D.该研究有助于建构精神康复的理论模式
E.该研究中精神障碍人士的家属也是研究者
根据题干采用“深度访谈、焦点小组和非参与观察”方法收集资料,说明该研究资料收集方法和资料多元,故B正确。
根据题干描述,可知采用的是个案研究,个案研究有助于进行探索性研究,发现重要的变项以及提供有用的范畴,从而拟定假设或建立理论,故D正确。
个案研究由于资料广泛深入,本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。故C正确
根据题干描述“了解精神障碍人士及其家属接受服务的过程,分析家属服务参与对精神障碍人士康复的作用”,说明家属也是被研究者,故E错误
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